湖南日报1月28日讯（全媒体记者 肖霄 通讯员 罗意化）近日，全国工商联发布通报，长沙市芙蓉区《“同心解忧”聚合力，护企安商促发展》工作做法，获评2025年商会调解“强基层、促规范、解纠纷”行动典型。这正是芙蓉区工商联多元服务为企业解忧的实践成效。

　　2024年6月，芙蓉区工商联统筹推动，联合区政协、区法院、区新阶联共同成立“同心解忧”调解工作室，聚焦企业合同纠纷、账款拖欠、合作分歧等高频商事矛盾，打造“商会调解+司法确认”一站式解纷通道。2025年受理涉企矛盾纠纷247件，调解成功率高达90%，涉案金额累计达12.7亿元。

　　在一起工程尾款结算纠纷中，两家企业因合同履行中的项目变更产生争议，诉至芙蓉区法院。承办法官了解到双方法定代表人是同乡好友，将案件委托至“同心解忧”调解工作室。调解员肖宏多次协调，帮助厘清“法理账”、算清“经济账”、唤起“感情账”，促成双方和解，维系长期合作关系。

　　芙蓉区工商联还直击企业发展堵点，秉持“企业吹哨、部门报到”服务理念，主动协助党委、政府预防化解重大涉企纠纷，深耕细作推动滴滴楚云大酒店、荷花园大厦资产盘活与焕新升级，让企业招进来、稳得住、发展好。

　　湖南省河南商会河南大厦作为湘豫经贸合作重要载体，在承接原荷花园大厦后，建设进度与招商运营情况颇受关注。芙蓉区工商联成立专班，组织多部门联合办公，协调解决项目报建、消防审批、招商政策等项目难题，为企业省去“多头跑、反复问”麻烦。目前大厦改建施工顺利进行，闲置资源即将全面盘活。“真没想到项目建设问题能解决得这么快。”湖南省河南商会负责人由衷点赞。

　　从常态化走访倾听诉求，到专业调解化解经营纠纷，再到现场办公破解项目难题，芙蓉区工商联丰富拓展为企解忧机制，切实当好民营企业的“娘家人”。