近年来,“先买后付”“先用后付”的消费模式在提供支付便利的同时,也因默认开通、规则提示不清晰等问题,频频引发消费纠纷。这反映出在推广新服务时,平台往往倾向于放大“便捷”,却弱化了消费者的知情权与选择权。
对于此类情况,平台必须将操作透明度置于前,确保开通自愿、条款明晰、风险显著提示。消费者也需仔细阅读相关协议,理性评估还款能力。只有兼顾便捷与安全,此类创新才能真正便民而不损民,实现健康、可持续的发展。
图/文 王怀申