尹玲容 易 宇 刘韵霞
基层法院如何将顶层设计转化为生动实践?如何在不增加人员配置的情况下,实现司法效能与公信力的双重跃升?茶陵县人民法院给出的答案是:打造每节车厢都有动力的“动车组”,跑出了司法为民的“加速度”。
2021年,该院共受理案件6030件,2025年受理9528件。四年间,案件增幅高达58%,而员额法官人数依然稳定在28人左右,且案件发改率从1.67%降至0.957%,13项审判绩效核心指标持续向好。
“效率与质量”的双重提升,是一场始于管理理念、成于系统变革的实践。
动能重塑:从“火车头”到“动车组”的全员驱动
长期以来,法院的运转像一列老式火车,动力全来自车头,院庭长等作为车头,负责决策、指挥与牵引;法官、助理、书记员如同后面的车厢,被动跟随。
“‘案多人少’的压力是现实的,但更深层的问题是,旧的运行机制下,绝大多数干警的内生动力没有被激发出来。”茶陵县人民法院院长易祖斌对此有着清醒的认识。平均主义的绩效分配、论资排辈的晋升倾向,让“干好干坏一个样”的惰性悄然滋生;立案、审判、执行各环节衔接不畅,常出现“审判时未考虑执行,执行时发现裁判文书难以落地”的尴尬,纠错成本高昂。
一字入公门,九牛拉不回。随着社会矛盾纠纷的多元化、人民群众司法需求的精细化,传统的单点牵引已难以适应新时代的需求。于是,“动车组模式”被引入茶陵县人民法院的日常管理——在团队内部激发每一个司法单元的内生动力,立、审、执各环节协同;向外延伸司法功能,积极融入党委领导下的基层社会治理体系,多元解纷借外力。
一把尺子量不出所有人。茶陵县人民法院分层分类制定考核办法,为不同群体量身定制“奋斗指南”:《员额法官择优选升方案》将办案质效与职级晋升硬挂钩;《法官助理考核办法》将其工作表现与未来的员额遴选紧密相连;《聘用制书记员绩效考核办法》,将每月600元绩效工资细分为案卷归档、考勤、司法公开、团队绩效、司法作风5个维度,每项100至200元。
“以前觉得案子办得好坏主要是法官的事,现在自己的绩效工资与归档及时性、团队整体绩效牢牢绑在一起,感觉真正成了团队不可或缺的一份子。”一名书记员的感受,道出了“动车组”模式的精髓:让每一个司法单元都意识到自身动力与整体速度息息相关。
“2021年之前遗留的上千宗案卷,在新的考核办法下被全部清理归档。以前‘老大难’的归档不及时问题彻底解决了,工作作风更扎实了,司法服务赢得群众更高赞誉。”茶陵县人民法院办公室主任刘张泉的观察,印证了这套机制立竿见影的效果。
当每个人的绩效与团队整体、案件质量息息相关时,“躺平”便失去了土壤,“共进”成为常态。
系统赋能:协同机制与智慧司法的效能聚合
“动车组”要跑得稳、跑得快,离不开高效精准的调度系统与坚固可靠的运行轨道。茶陵县人民法院的“调度系统”和“轨道”,则是贯穿诉讼全流程的协同机制,以及深度融入的智慧司法。
协同,让正义不再“卡顿”。“真没想到,从立案到执行完毕,只用了不到两个月的时间!”在一起劳动争议纠纷案件中,劳动者王某在条线协同机制下,快速实现了工资追索。这得益于法院在立案时即引导其申请财产保全,及时向审判、执行部门推送关联案件检索情况;判决生效后执行程序迅速启动,最终帮助王某拿回了辛苦钱。
“明确各环节交接标准、时限和责任,确保案件在不同阶段之间平衡过渡、高效运转。”易祖斌介绍,在审判阶段,法官必须考虑裁判的可执行性,重大案件主动征求执行部门意见;执行阶段则充分利用审判信息资源,并将发现的问题反馈至前端,形成工作闭环。
借力,融入治理大格局。法院并非社会治理的“独行侠”,茶陵县人民法院主动将司法功能向前端延伸,在株洲市率先实现人民法庭全员入驻县综治中心,将矛盾化解在萌芽。选聘11名特邀调解员入驻诉讼服务中心,2025年委托调解成功率达94.6%,大量纠纷在诉前得以温和、高效化解。
2025年8月,茶陵县人民法院陆续收到几个农民工关于茶园欠薪的起诉,特邀调解员在调解过程中敏锐发现茶园欠薪案件当事人为同一茶园。针对这一特殊情况,法院立案庭高度重视并作为系列纠纷案件一并处理,且迅速启动“法院+检察院+特邀调解员”联动机制,从立案到兑现75名劳务人员全部工资仅用时3天。
科技,让服务跨越山海。为践行“让数据多跑路,让群众少跑腿”的承诺,茶陵县人民法院以“指尖立案”“融合法庭”“云端送达”等一系列信息化举措,有效突破了传统诉讼中的地域限制、效能短板与送达困境。
“一位茶陵老板拖欠劳务费,法院通知我可以网上开庭,在家里用手机参加庭审并线上签字,不到半个小时法官就当庭宣判了,不然来回各种开销都要赶上劳务费了。”一位外省的当事人激动地表示。
茶陵县人民法院在全市法院率先依托科大讯飞智能语音识别系统,建设多功能融合法庭。全年超2万次的法律文书“云端送达”,当事人点击短信即可查收;“指尖立案”“在线缴费”让诉讼像网购一样便捷……科技赋能,拆除了物理上的地域壁垒,也消减了群众心中的诉累之墙。
2025年,该院共委托调解案件1144件,调解成功1082件,调解成功率94.6%。
为民之本:从“个案化解”到“法治深耕”的生态构建
改革的成效,最终要体现在人民群众的获得感和社会治理的效能上。茶陵县人民法院的“动车组”模式,带来的不仅是效率的提升,更是司法角色的深刻转变:从矛盾纠纷的被动“裁判者”,转向主动参与社会治理的“建设者”。
2025年3月,茶陵县人民法院刑事审判庭组织召开月讲评工作会,通过数据分析、案件讲评等方式来准确查找问题、深入剖析原因,切实提升刑事审判工作质效。
“我们既要‘深淘滩’,不断清除惰性与弊端;也要‘低作堰’,保持谦抑,普惠于民。”易祖斌引用都江堰的治水智慧,道出了改革与初心的关系。通过“竞争上岗”“提醒谈话”“月讲评”等“金鱼缸”式透明管理,茶陵县人民法院让队伍活力如泉涌般持续迸发。
数据无言,却最有力。2021年至2025年,审判质效实现“逆势双升”:案件发改量占比减少近一半,调解率、上诉率等核心指标不断优化。2.54亿元执行到位金额,是向人民群众兑现的“真金白银”。
当精细管理持续激发内生动力,司法便自然生发出参与社会治理的多元触角与深层效能——
“悬赏+群众参与”的执行创新,凝聚起社会诚信的合力。面对“下落不明”7年的被执行人何某,法院通过发布悬赏公告,借助群众提供的线索,在长沙火车站将其拘传,成为司法公开与社会共治的生动体现。
探索“个案评估+类案研判+系统治理”的工作方法,形成“办理一案,治理一片”的良好效果。例如,某建筑公司引发141件买卖、租赁、劳动争议系列案时,该院通过部分“示范性”裁判,促成其余113件案件自动和解履行,帮企业渡过难关;针对物业服务纠纷、燃气入户收费纠纷等多发、批量性案件,采用“示范诉讼+集中调解”模式……
“好的司法,不是简单粗暴地机械适用法律,而是在定分止争的同时,能够抚平当事人心灵深处的创伤,让他们不再怨恨、仇视社会。”易祖斌动容地说,法治是新时代的主旋律,守规则才有秩序;有秩序,才有稳定;有稳定,才有发展——这需要每一个人发自内心对规则的认同和尊重。
在司法为民的轨道上,茶陵县人民法院的“动车组”模式让每一份力量都奔涌向前,以新时代的司法“加速度”,回应人民群众最炙热的期待。