新时代的发展考卷上，“公立医院高质量发展”是一道关乎民生福祉的必答题。对湘潭市第二人民医院而言，这并非抽象的理论命题，而是融入每一次精准诊疗、每一张合理处方、每一句暖心沟通中的生动实践。医院以“敬佑生命、服务为民”为笔墨，将“以患者为中心”的理念深植党建引航、医疗提质、学科攻坚、服务优化与管理增效的全链条，最终落笔成群众看得见、摸得着、感受得到的健康获得感。

　　党建引航：锚定方向，筑牢发展根脉

　　高质量发展，离不开坚强有力的“红色领航”。医院始终把稳政治方向，严格落实“第一议题”制度，让党委理论学习中心组成为统一思想、凝聚发展共识的“理论充电站”。深入贯彻中央八项规定精神，通过专题研讨、初心读书班、廉政警示教育等多样形式，推动纪律规矩内化于心、外化于行，营造风清气正的发展生态。

　　党建从不是“空中楼阁”，而是与业务发展同频共振、深度融合。领导班子带头践行“三听三问”工作法，常态化落实每周院领导接待日制度，主动下沉一线倾听诉求、破解基层难题，让党组织成为疏通服务堵点、传递医患温情的“前沿前哨”。

　　为延伸党建服务触角，医院认真落实“第一书记”工作要求，将优质医疗资源与党建力量同步下沉基层。内分泌科副主任医师李鑫赴雨湖区长城乡卫生院担任“第一书记”期间，不仅牵头协调院内优质资源下沉，助力基层支部规范化建设，更全力推动“乡村卫生服务一体化管理”模式落地。该案例成功入选中国农村卫生协会2024年学术年会管理案例，成为医院党建与业务深度融合的鲜活注脚。

　　此外，“二医·医者红”“党员专家乡村行”等党建品牌活动持续深耕，全年组织义诊、健康宣教、基层调研等活动百余场，服务群众超7000人次。一支支“红色医疗队”穿梭于乡间村落、社区街巷，把健康服务送到群众“家门口”，让党建成果真正惠及民生、温暖民心。

　　医疗提质：学科攻坚，激活发展引擎

　　医疗质量是医院的立身之本、发展之基。医院以制度筑底、人才赋能、学科破冰，构建起全方位、多层次的医疗提质增效体系，牢牢守护群众生命健康底线。

　　制度是质量的“坚实防火墙”。医院以开展“核心制度落实年“行动为抓手，创新推行“院长查房+环节质控+联合督查”闭环管理机制，全年开展医疗质量与安全等专项督查46次，实现问题发现、整改、复盘的全流程闭环，确保隐患动态清零。通过健全三级急诊急救体系、增设医疗总值班、严格执行临床诊疗规范、强化院感全流程管控，年度可避免死亡病例保持为零，院感发生率降至0.46%，以严苛标准筑牢医疗安全防线。

　　人才与学科，是驱动高质量发展的“双引擎”。医院精心构建“培育-成长-引领”三级人才培养体系，全面推行导师制，搭建技能比武、学术交流等成长平台，营造比学赶超的浓厚氛围。全年新增高级职称29人，多名骨干人才入选市级高层次人才培育计划；1篇SCI论文亮相欧洲心脏病学会年会，护理团队斩获省市级荣誉12项，医院核心技术实力与学术“软实力”同步提升。

　　在学科建设上，医院坚持“借势登高、错位发展”，与南华大学附属南华医院共建消化内科、内分泌科、老年医学科等6个专科联盟，通过专家坐诊、远程会诊、技术帮扶等形式，持续带动院内学科建设水平与整体医疗服务能力跃升。其中，神经内科（康复）全力冲刺省级重点专科，心血管内科等6个专科获评市级重点专科，学科建设“高原”渐起、“高峰”初现。同时，主动对接群众健康需求，搭建多学科协作（MDT）平台，老年骨质疏松MDT团队、互联网医院、减重门诊等特色服务品牌应需而生，让学科布局既有厚度支撑，更有锐度突破。

　　智慧赋能：服务下沉，彰显为民初心

　　聚焦群众就医“急难愁盼”，医院以智慧化建设为抓手，持续推进服务流程再造，用“数据多跑路”换“群众少跑腿”，让就医体验更便捷、更温暖。

　　智慧护理系统、电子医疗票据、床旁结算等11项智慧服务新举措陆续落地，门诊预约诊疗率提升至74.25%，平均候诊时间大幅缩短。通过流程做“减法”、服务做“加法”，有效破解了群众“挂号长、候诊长、缴费长，就诊短”的就医痛点，让优质医疗服务触手可及。

　　雨湖区人民医院挂靠湘潭市二医院，医院主动扛起公益担当，积极推动医疗资源下沉，构建“医院—社区—乡村”三级协同医疗服务网络。目前已与2家卫生院、6家社区卫生服务中心、5家养老机构建立紧密合作关系，同时与湘潭大学、蓝思科技等企事业单位搭建定制化医疗服务平台。全年派出医疗专家500余人次开展对口支援，推进远程会诊、慢病随访等信息互通共享，完成双向转诊200余人次，培训乡村医生百余名，让基层群众在家门口就能享受到优质、规范的医疗服务。

　　征程万里风正劲，重任千钧再出发。在健康中国建设的壮阔征程中，湘潭市二医院全体医务人员始终牢记“博爱、济世、践信、崇德”院训，以党建为魂、以质量为核、以学科为翼、以服务为基，一步步将高质量发展的蓝图转化为守护群众健康的生动实践。这份写满初心与担当的医者答卷，正在莲城大地上持续书写新的温暖篇章。

　　（曹 漾  李 沐）