李耕夫  张 晨

　　近年来，常德市鼎城区人民法院灌溪法庭定位“园区法庭”“乡村法庭”，将“初心为民、匠心求真、耐心说法、真心解纷、净心守正”的工作方法贯穿诉前、诉中、诉后各环节，持续守正创新，用司法力度优化营商环境，以实干担当助力基层治理。

　　深挖成讼数据，化矛盾于未然

　　位于常德市城区西北部的灌溪法庭，辖区内有4个乡镇（街道）及1个国家级高新技术产业园区。作为城乡交融的连接区域，这里的案件既有婚姻家庭、征地拆迁等扎根乡土的传统纠纷，也有借款担保、融资租赁等紧跟产业发展的新型商事争议。矛盾种类多样，考验着法庭业务的范围幅度和专业精度。

　　“要不是您带队上门，帮助排查风险、提供法律建议，我们也没法走出收债困境！真的太感谢您了!”2025年3月下旬，灌溪法庭庭长赵安平耳畔传来湖南某材料公司负责人喜悦的声音。

　　2024年以来，为遏制诉讼增量，灌溪法庭深挖审判数据，连续两年制发辖区乡镇、园区《成讼情况分析报告》，剖析纠纷根源，探寻成讼规律。

　　在进行数据分析时，赵安平发现，作为国家高新技术企业的湖南某材料公司，2022年、2023年涉诉案件数量均为个位数，但2024年一跃至25件。查阅该公司数十本涉案卷宗后，赵安平发现，该公司过半案件都是因为缺少结算单、债务人对债务金额存异而导致的买卖合同纠纷。

　　“被动办案的话，只会有越来越多的衍生诉讼。”为找准矛盾根源，他决定“上门问诊”。

　　通过走访调查，赵安平了解到，湖南某材料公司近年高速发展、业务扩张，一定程度上放松了对内部人员的管理和法律知识培训，部分销售人员以冲业绩为第一目标，导致出现手续不规范、材料不齐全等问题。

　　为从源头杜绝类似问题出现，赵安平决定通过法企党支部共建共享，为企业提供针对性、定制化的司法服务。

　　“签订买卖合同时对方使用项目部印章是否具有法律效力？”“项目负责人在送货单上签字收货是否合法？”在法企党建日交流会上，法官逐一解答企业职工提出的问题，为员工们规范工作行为提供具体法律指引。该企业也按照法庭提出的建议，迅速完成了内部管理体系建设，涉诉案件也同比下降了60％。  

　　2024年以来，灌溪法庭开展“上门问诊”司法服务行动30次，100余起矛盾纠纷已化解于萌芽。

　　联动人大代表，解纠纷于当下

　　“退彩礼可以，但你家先上门闹，得道歉！”小丽首先打破了沉默。

　　“道歉不可能，明明是你妈在电话里说不愿结亲，我家亲戚才去讨个说法！”小明立即回顶，火药味瞬间弥漫开来。

　　调解室内，灌溪法庭副庭长王洪涛正在处理一起婚约财产纠纷。25年年初，这对年轻人还在满怀憧憬正谈婚论嫁。然而，因小明亲戚的一句“这彩礼钱啊，真要搬空半辈子家底”，引发小丽家人的不满，双方的摩擦逐步升级，曾经执手相依的爱侣，如今却怨怼相向，最终婚约作废。

　　卷宗里的法律关系清晰明了，但王洪涛明白，案件的背后，是“法结”与“心结”交织，不能仅停留在法律层面去裁决，更要共情当事人情感需求，方能真正实现案结事了人和。

　　“化解这疙瘩，得靠大家伙儿一起使劲。”王洪涛启动了多元解纷的钥匙，邀请鼎城区人大常委会灌溪街道工委主任刘雅兰和双方所在社区的老书记走进调解室。

　　“首先呢，根据法律规定，婚没结成，男方肯定有权利请求返还彩礼的。”调解室内，王洪涛耐心地倾听双方的诉求后，缓缓说道。

　　刘雅兰立即接上：“王法官讲的是法理，咱也说说人情。这彩礼当初送出去，图的是两家变一家，结个善缘。如今缘分没到，何必强求呢？”

　　社区老书记也拍着腿，语重心长：“都是街坊邻居，往后日子还长，不如各让一步，把心结解了，各自安生往前奔，多好？”

　　在情理法的共同浸润下，横亘在双方之间的坚冰渐渐融化，双方积压的情绪，终于一点点摊开、讲明。最终，小丽和小明达成了共识：小丽同意一次性返还小明彩礼款16.8万元，两人在调解书上签下名字，承诺自此握手言和。一场因彩礼引起的婚恋纷争，在多方合力下案结事了。

　　2024年以来，灌溪法庭携手人大代表累计化解矛盾纠纷150余起，相关矛盾纠纷化解经验被鼎城区人大常委会推介为“灌溪模式”并在全区推行。

　　做实督促履行，了纷扰于庭后

　　“我已经按照调解书的约定付了钱，但对方竟然还不让我提货，我真是不知道该怎么办了！”2025年5月16日，灌溪法庭接到了一通求助电话。

　　原来，2023年4月，常德某公司向无锡某公司采购一批大六角螺栓，双方因螺栓尺寸问题产生纠纷，后灌溪法庭促成两公司达成调解协议，一方全额返还货款并支付部分违约金，另一方配合取回货物。无锡某公司按时足额履行了支付义务，但在提取货物的过程中却出现了状况。这批重达几吨的螺栓送至常德某公司后一直存放在仓库角落，两年过去了，螺栓的外面堆放了不少机床，叉车无法进去作业导致提货受阻，负责人急得焦头烂额。为避免矛盾升级，法官遂约双方于次日再次提货，并承诺到场协调。

　　约定当日，经过现场勘验，发现若要使用叉车作业，须将外围机床搬开取出螺栓后再搬回，这中间产生的巨大的工作量和费用，双方都不愿意承担。法官随即提出，雇佣工人人工搬运，这样省钱又省事。双方表示同意后，经过近3个小时的协调处理，该批螺栓最终成功上车并发往无锡。至此，该案实质解纷，无锡某公司亦从千里之外寄来了一封感谢信，表达对法院高效便民、法官专业尽责的诚挚谢意。

　　2024年以来，灌溪法庭针对园区企业开展判后回访活动30余次、成功督促当事人主动履行生效裁判文书确定的法律义务60余次，帮助当事人以最短时间兑现胜诉权益，切实让人民群众感受到公平正义就在身边。

　　从成讼报告到“人大代表+法官”解纷模式，从判后回访到“法治体检”，灌溪法庭始终坚持和发展新时代“枫桥经验”。新时代新征程，灌溪法庭将继续扎根基层，高效办案、实质解纷、笃行致远，让司法之光穿透纷争迷雾，将法治温暖浸润群众心田。