唐传艳

　　“发放消费券能够有力提振消费，但不少老年人却‘抢’不到，也不会用！”全国两会上，消费券这一能撬动消费的政策工具，引起代表委员们的关注。对于如何激发银发族的消费潜力，他们建言在商场、社区服务中心等人流量密集处可设置纸质消费券领取点，方便不会使用智能手机的老年人群体。

　　发放消费券是促进消费和惠及民生的有力举措。消费券既能刺激短期消费需求，又能为特定群体纾困解难，实现经济提振与社会关怀的双重价值。当下，消费券成为改善生活质量的增量福利，通过提升消费市场活力，为经济复苏注入动能。

　　部分地区发放消费券的形式有待改进。虽然数字化发放方式便捷高效，却无形中构筑起科技鸿沟。不少老年人不熟悉智能手机操作，对复杂的验证流程望而却步。

　　发放纸质消费券是惠民政策的“适老化”。从公共服务窗口的放大版字号，到医疗机构的人工挂号通道，许多城市正在构建更有温度的老年友好型环境。如果纸质消费券能够回归，正是对老年人的特殊人文关怀，是“老吾老以及人之老”的生动体现。纸质消费券既是对传统服务方式的保留，又尊重老年人的生活习惯，能够在数字经济浪潮中守护特殊群体的权益。这种改进看似退回到传统的方式，实则是社会治理精细化的表现。

　　（作者单位：桂林市雁山区人民医院）