“健康中国”战略的核心目标之一,是将健康融入所有政策,构建全民参与的卫生健康服务体系。公立医院作为健康服务的主要供给者,亟需突破传统诊疗模式,向预防性、协同化、社会化的健康管理转型。
在常德市上下奋力锚定“三个高地”、积极推进“二次创业”的热潮中,市第二人民医院于2024年5月率先行动,启动了意义深远的“健康服务进企业”活动。
党建引领,打造园区新引擎
作为国家级园区内的大型综合医院,常德市第二人民医院不仅是园区人民健康的坚强后盾,更是优化营商环境、推动高质量发展的关键力量。
医院党委将“健康服务进企业”行动作为党建工作的重要实践平台,党委成员亲自参与活动的规划与实施,确保活动能够精准对接企业需求,切实解决员工的就医难题。同时,按照“一企一支部,一企一专员”的高标准实施举措,11个党支部分片包干,制定了科学细致、操作性强的实施方案。始终秉承“以患者为中心”的服务理念,为企业提供免费医疗咨询服务和就诊绿色通道,开展了一系列内容丰富、形式多样的健康知识讲座和急救技能培训。
专员护航,提升就医新体验
市二医院紧密围绕常德经开区五大产业链的发展需求,精心设立了53名健康专员,精准对接了185家企业。这些健康专员为企业提供专业的医疗咨询服务,参与企业的健康管理计划制订和实施,成为企业员工的贴心“健康顾问”。一年多来,累计提供了超过5000人次的个性化医疗咨询服务,为2.5万人次提供了健康体检服务。
实践证明,员工健康与企业绩效之间存在着显著的正相关关系。健康问题导致的缺勤、效率下降等隐性成本,约占企业年利润的15%-20%。通过降低医疗成本、提升员工生产力,健康投资的经济回报得到了充分验证,进一步强化了“健康即生产力”的社会共识。
医企协同,探索健康新模式
该院健康管理中心充分发挥自身优势,精心组织多领域资深专家深入企业一线,举办了多场大型健康知识讲座,覆盖企业员工超过3000人次。此外,医院还为企业员工开辟了就医绿色通道,确保在需要时能够优先安排检查、手术等医疗服务。
“健康服务进企业”活动不仅是医疗服务下沉的创新实践,更是公立医院履行社会责任、助力经济高质量发展的战略探索。通过系统分析该活动的多维价值,揭示其在国家战略框架下的理论意义与实践启示,为构建“医-企-政”协同健康生态提供范式参考。
(毛雅琴)