湖南日报全媒体记者 刘涛

　　240小时免签政策公布后，一大波外国游客已经出现在湖南的各大景区景点，“跟着”入境游客而来的还有满是干货的促入境游发展措施。1月11日，促进湖南入境旅游发展新闻发布会在长沙举行，湖南省正式发布《促进湖南入境旅游发展的十二条措施》（简称“促入境游十二条”），将刷新湖南入境游签证通关速度、入境服务精度、政策扶持力度、部门协同效度。

　　“促入境游十二条”聚焦资源、客源、服务三大要素，包括打造世界级旅游品牌、加强入境旅游国际传播和海外推广、强化签证和通关服务保障、提升国际交通通达度和便捷性、提升公共服务国际化水平、推进入境证件便利化应用、优化电信业务服务、提升入境旅游支付便利化水平、改善入境旅游购物环境、拓展新业态新生代新场景、强化入境旅游人才支撑、发挥财政资金引导作用共12条。

　　“力求解决一些制约入境旅游高质量发展的难点、堵点问题，进一步激发入境旅游发展的内生动力，把湖南建设成中部地区的入境旅游高地和国际友好省份。”省委宣传部副部长、省文旅厅党组书记、厅长李爱武表示。

　　跟以往相比，“促入境游十二条”在多个领域取得了突破。

　　刷新签证通关的速度。实现符合条件的入境团队旅游签证2人即可成团，推动张家界、长沙备案旅行社两地互通互认。提高签证办理效率，实现自收取电子材料起“1个工作日出证”。实施进境托运行李“先期机检”改革，推动入境旅客通关速度较传统模式提升20%，整体入境航班通关时间控制在60分钟以内，部分窗口甚至可以做到30分钟快速通关。

　　刷新入境服务的精度。系统提升境外游客在我省出行、住宿、通信、支付、退税等各方面的便利化程度；在长沙黄花机场、张家界荷花国际机场建设“境外人士综合服务中心”，游客落地以后，可以享受到本币兑换、电话卡购买、交通换乘和旅游信息咨询等“一站式”服务。推出“空空中转”旅客“四免五享”服务，即：免费住宿、免费餐食、免费寄存、免费休闲，享受便捷办理值机、紧急中转引导、一次安检、首乘无忧、跨航司行李直挂等5项服务。联通了吃住行游购娱等六大要素，入境游客可以持护照、外国人永久居留身份证、来往内地(大陆)通行证等便捷办理住宿登记、交通出行、电信业务、金融服务、生活消费、文旅场所等线上线下个人事务。

　　刷新政策扶持的力度。明确支持张家界武陵源-天门山旅游区创建世界级旅游景区、岳阳洞庭湖旅游度假区创建世界级旅游度假区、湖南博物院创建世界一流博物馆，培育一批世界级旅游品牌。对创评星级旅游饭店、引进国际国内知名住宿品牌以及打造新业态新场景项目成效显著的市场主体予以奖补。实施并优化完善我省“引客入湘”入境旅游奖励有关规定。预计兑付2024年度入境旅游奖补资金2500万元左右。“促入境游十二条”实施后，这一数字还将继续增加。

　　刷新了部门协同的效度。在省委、省政府的高位推动下，整合公安、人民银行、外事、边检、税务等18个部门以及省属国企的力量，全链条全领域凝聚入境旅游发展合力，开展更有针对性的境外推广活动，举办更多国际化体育赛事、文娱节会、展览展会，引进多元化餐饮业态等。