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2024年12月31日 星期二
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让政务服务从“窗口”走进群众“心口”
全省政务服务岗位练兵比武提升职业能力

  湖南日报12月30日讯(全媒体记者 贺威)12月30日,湖南省首届政务服务岗位练兵比武大赛在长沙举行。省本级和14个市州政务服务中心代表队展开激烈比拼,怀化市代表队获得团体一等奖。

  提升政务服务窗口人员素质,是践行以人民为中心理念的关键落点,于细微处彰显政府担当;更是优化营商环境、推动高质量发展的有力支撑,以服务质效筑牢党执政之基。今年以来,我省政务服务实现了线上办事“一网通办”,线下办事“只进一门”,切实增强了企业群众的体验感、获得感、幸福感。

  本次大赛由省数据局(省政务服务管理局)主办,省政务服务和大数据中心承办。大赛以“高效办成一件事,湖南政务展风采”为主题,结合“高效办成一件事”、政务服务“三化”建设、“湘易办”超级服务端建设应用、政务服务中心运营管理等政务服务领域的重点工作,对窗口工作人员的职业能力开展考核。大赛分为线上风采展示环节和现场比赛环节。现场比赛环节分参赛队伍亮相、知识问答、情景模拟三个阶段等。

  省政务服务和大数据中心负责人介绍,政务服务部门将始终坚持“以人民为中心”的发展理念,着力打造湖南政务优秀品牌;始终坚持贴近企业群众,让政务服务从“窗口”走进“心口”。

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