湖南日报12月18日讯（全媒体记者 雷鸿涛 通讯员 李青 孟建军）“我们在‘银城会客厅’提出建设220千伏专用变电站的请求后，国网益阳供电公司很快进行变电站建设政策研判，完成了项目前期论证。可以根据生产需要，随时开工建设。”近日，湖南金博碳素股份有限公司相关负责人点赞“银城会客厅”效果好。

　　去年来，益阳市探索建立民营企业诉求快速响应机制。益阳市委统战部牵头开展“益阳企业家日”“银城会客厅”活动，形成“收集问题、交办问题、反馈结果、效果评价”工作闭环。

　　由益阳市委统战部牵头，市工信局、市工商联、市优办、市监局、市长热线办等5个主要涉企服务部门，组成民营企业困难诉求信息工作小组。各单位大走访大调研，收集企业困难诉求。市委统战部建立信息库，动态分享企业诉求信息。

　　益阳把“加强政企沟通协商、交办重点难点问题”作为“银城会客厅”的主题主线，将“交办企业困难诉求和建议意见”作为全年4场“银城会客厅”活动的中心议题。5月31日的第一场活动中，12家民营企业负责人与市领导、市直相关部门负责人面对面，反映困难诉求27个。9月25日，“益阳企业家日”“银城会客厅”“两重”“两新”送解优专项行动专场政企座谈会上，15家民营企业负责人现场反映困难问题36个。12月12日，“银城会客厅”第三场活动暨优化营商环境座谈会召开。12家企业的负责人提出40个建议意见，目前正在交办。对前两场“银城会客厅”交办的63个困难问题，相关部门第一时间与企业联系解决，市优办每月一调度。截至目前，除11个问题因政策原因无法解决外，其他52个问题全部解决，企业感到满意。