“通过网上申请,一天内就完成了所有手续。”日前,在新田县政务服务中心市监局“高效办成一件事”窗口,工作人员仅用一个工作日,便为新田千柳红贸易有限公司,办理了企业法人和股权变更事宜,并颁发了新的营业执照,这是该公司财务负责人钟先生没想到的。
为提升企业、群众办事效率,今年以来,新田县数据局聚焦“高效”和“办成”两个关键点,深化政务服务创新模式,推动“高效办成一件事”集成服务改革,旨在实现办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化。为优化办事流程,新田县依托“湘易办”APP、政府门户网站和“一网通办”平台,将分散在多个部门的“单事项”进行整合,实现联办、一次告知、一表申请、一套材料、一网办理、限时办结、统一出件。同时,通过平台数据共享,最大程度简化了申请材料和办理时限,方便了企业和群众。“以前上门找多部门办事已不复存在,现在企业可以通过窗口帮办代办服务从网上申请变更登记,资料从提交到审核仅需1个工作日,无需再准备纸质资料,大大降低了企业办事成本。”新田县市监局工作人员陆朝忠说。截至目前,新田县已有10余个部门牵头开展“高效办成一件事”服务,完成了19654件业务,全面开启了政务服务新征程。
(钟伟锋 杨亚琼)