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2024年11月28日 星期四
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“慢病一站式”服务 提升群众满意度
岳家桥镇中心卫生院打造医防融合服务模式

  “测量血压、血糖、身高、体重,连腰围也不落下,看病前的检查真贴心,在等待的时候还有微笑问候、递温水。我根本不需要自己操心,都是医护人员为我服务。”11月25日,益阳市赫山区岳家桥镇黄板桥村刘嗲嗲点赞岳家桥镇中心卫生院医防融合“一站式”服务中心。

  为进一步提升慢病健康服务能力,促进基本公卫与基本医疗高效融合、提质增效,岳家桥镇中心卫生院建立医防融合“一站式”服务中心,实现慢病全流程管理,让群众享受到诊前、诊中、诊后“一站式”综合服务。

  一站式服务中心设置于医院门诊大厅,由1名全科医生、1名护士、1名助手组成,诊前通过查看居民是否建档、签约,再询问生活方式、健康状况;测量就诊对象的血压、血糖、身高等诊前基本指标。诊中针对患者前期用药随访和生活方式干预、控制情况评估,为高血压、糖尿病等慢病患者提供诊疗服务和用药指导。诊后,助手为当日诊疗的重点人群完善健康档案,提醒按时复诊。

  一杯温水,一句带微笑的轻声问候,收获群众的好评。岳家桥镇中心卫生院医防融合一站式服务中心自8月启用以来,慢病接诊量达1000余人次,新建居民档案百余份。

  (何 可)    

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