今年以来，宁远县聚焦医疗卫生服务“关键小事”，做实做细基本公共卫生服务，守好重点人群健康的“首道防线”。目前全县建立居民电子健康档案69.79万份，老年人、高血压、糖尿病等3类重点人群面访率达到95%以上，服务质量五星评价率达99.8%。

　　该县建立“1+1+1+N”家庭医生签约服务模式，组建605个包村团队，推进家庭医生签约服务全覆盖，对疾病患者摸底筛查、精准评估、分类建档、精准施策，即按照疾病的“轻、中、重”分为“红、黄、蓝”三级，分别由乡村医生、乡镇卫生院团队、县级医院专家团队分级分类开展服务。并将服务过程中是否进行“人脸识别”作为年度考核重要依据，引导基层医疗卫生人员必须面对面为老百姓开展服务，同时与中国移动对接开通在线即时语音电话回访系统，对接受服务的65岁以上老年人等重点人群进行即时服务满意度回访，动态进行监测。

　　该县还建立健全基本公共卫生服务补助资金管理制度，明确资金使用范围和原则，确保资金“专款专用、规范使用”，切实发挥项目绩效管理“指挥棒”作用，在做好资金统筹的前提下，坚持工作“数量+质量”的考核评价原则，有效激发公卫人员和村医的工作积极性。

　　（黄建英 朱纯璐）