湖南日报全媒体记者 张颐佳 李孟河 通讯员 肖彬华

　　近日，湘西土家族苗族自治州古丈县城乡建设和交通运输局召开群众身边不正之风和腐败问题集中整治资金清退会，将该县某小区违规收取的14.3万元天然气报装费，退还给65户居民。

　　今年来，湘西州紧盯群众关切，靶向发力，“小切口”办好群众身边实事，开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，公布集中整治15件具体实事的11家责任单位、实事名称、举报电话等，形成党委政府主导、纪检监察监督、部门协同联动、群众监督合力。目前，全州明确实事项目344项，已办具体实事5705件。

　　案件查办破题，4万余群众领取产权证

　　“非常感谢你们，住了这么久的房子终于有证了。”古丈县财苑小区（原名红星小区）居民田某，拿出崭新的不动产登记证，与回访人员分享拿证后的喜悦。

　　今年4月，湘西州纪委监委、龙山县纪委监委抽调精干力量，对古丈县财苑房地产开发项目相关问题线索进行深挖彻查，严肃查处古丈县财政局原党组书记、局长李某锋，原党组成员、副局长翟某龙违纪违法及涉嫌犯罪问题，全力协助解决该案涉及的百余购房户“办证难”问题。

　　经了解，该小区按购房合同上的约定，未封闭的“入户阳台”按实测面积的一半计算房款。但开发商在实际施工中变更设计，将“入户阳台”封闭，造成购房合同面积与实测面积存在较大差异，成为该小区“办证难”的主要原因。

　　专案组与项目遗留问题工作专班紧密联动、共同发力，多次与开发商、购房户反复沟通，提出切实可行的解决方案，得到各方认可。目前，该小区已售的149户中，已办理不动产登记143户，办证率从整改前的18.79%提升到95.97%。

　　永顺县也存在类似问题。永顺县委、县政府7月出台《永顺县房地产领域信访突出问题集中攻坚工作实施方案》。县纪委监委深挖细查“办证难”背后作风和腐败问题，积极整治，对不作为、乱作为、慢作为的3名公职人员进行立案查处。

　　永顺县自然资源、住建、发改、住保中心、不动产登记中心等职能部门，对全县26家房地产企业、64个房地产开发项目、20家物业服务企业进行全面摸排，梳理不动产“办证难”等具体问题35个。截至10月14日，35个具体问题已完成整改31个，办理产权证书1592本。

　　今年来，湘西州直指群众“急难愁盼”，州直相关部门着力整治不动产“登记难”问题，化解问题楼盘235个，让4万余户群众领到期盼已久的不动产权证书。

　　“全链条”监督，审计中小学膳食经费1.62亿元

　　“消防设施是否完好？旅游投诉快速处置机制是否完善？”连日来，凤凰县纪委监委联合相关职能部门，到古城景区、乡村游景点、饭店、学校等场所，聚焦市场监管、交通治安、旅游安全、服务保障、食品安全、消费环境等方面，开展“全链条”监督。

　　凤凰县风景名胜区管理处、市监、公安、文旅、执法、卫健、消防等职能部门联合行动，对境内飞车追客、非法拉客、违规经营等扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者合法权益的不法行为进行严厉打击。截至10月15日，该县共检查境内旅行团队375个，查处违规导游的团队18个；检查购物场所30余家，拆除违规广告23处，对9家问题公司进行约谈；对涉嫌虚假宣传、诱导消费的商家立案调查，对购物场所明码标价进行规范；对7名进入购物场所的无证导游进行处理。

　　“以全方位监督优化旅游环境，助推全县文旅市场高质量发展。”凤凰县委常委、县纪委书记、县监委代主任龙江说，将持续强化文旅市场跟踪监督与指导，努力推动旅游市场经营行为更加规范、秩序更加井然、环境更加优化。

　　湘西州直击“病灶”促履职，聚焦旅游市场、食品安全、电动自行车安全等人民群众关注的“关键小事”，开展专项整治。

　　针对中小学校园食品安全和膳食经费管理突出问题，州教体局联合审计部门对全州中小学、幼儿园食堂自查自纠，审计资金1.62亿元；州市监局对学校食堂、承包企业、校外供餐单位全覆盖检查，下达整改通知书49份，推动整改问题394个，查处违法案件10件。

　　泸溪县聚焦校园餐资金、人员、食品等链条，采取“四不两直”、与学生同餐等方式，对全县33所学校食堂、教学点家庭托餐等进行全覆盖检查，发现食材不到位、信息不公开不规范等问题15个，并通过建立台账、按周调度、对账销号、发督办函等方式推动问题全部完成整改。

　　做实驻点监督，解决农村涉水问题549件

　　“领到房屋维修金了。”花垣县民乐镇民河社区居民龙经肥告诉记者。社区党支部书记麻秋林介绍，380户居民将陆续领到共计220余万元的房屋维修金。

　　民河社区是花垣县最大的搬迁安置区。县纪检监察机关在开展“蹲点调研”期间，有群众反映房屋漏雨，影响生活起居。“涉及户数多，维修资金一时半会无着落，就一直未解决。”社区干部表示。

　　该问题涉及群众切身利益，列入为群众办实事督办事项，县直相关部门、乡镇迅速行动、积极作为，加快资金筹集。很快，第一笔维修资金到位，民乐镇纪委、民河社区监督委员会跟进监督资金发放情况，确保不出现“优亲厚友”“贪占挪用”。社区“两委”入户评估核实，在社区公示栏、村级微信群里公开款项，签订协议分3批次发放。

　　为统筹解决类似问题，9月初，花垣县级管理办法出台，明确维修基金的来源渠道，增强保障力度，县搬迁办引进物业公司对全县5个搬迁安置区进行规范化管理，开展绿化、亮化、设施管护，惠及1400余户6400余人。

　　自开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，花垣县纪委监委持续开展“蹲点调研、驻点剖析、据点监督”活动，深入了解群众诉求，解决群众急难愁盼问题54件，建立完善规章制度57项。

　　湘西州着眼群众关切，抓住重点环节，护航乡村振兴。该州下大力气解决农村供水保障水平不高问题，投入资金2716.5万元，解决农村涉水问题549件，受益人口24.59万人，受益农田5557亩。吉首市开展纠治村级财务监管突出问题专项整治，追缴资金563.3万元；古丈县开展涉农项目建设突出问题整治，追缴资金569.74万元。

　　“要超常规纵深推进责任落实、案件查办、整治整改、办实事解难题4个重点。”湘西州纪委监委相关负责人表示，将严查群众身边不正之风和腐败问题，推动群众“急难愁盼”问题解决，让群众看到真变化，获得真实惠。