苑广阔

　　如今，自媒体带动消费成为一股潮流。不少人在遇到自己犹豫不决的消费难题时，第一反应就是在网上找“博主攻略”。可很多人发现，“查来查去，越查越焦虑”。

　　不懂就问，这没有什么不妥。但是很多网友发现，在一些社交App上，很多人分享的所谓“博主攻略”，看似是一种单纯的经验分享，可以帮助自己解决很多问题，但是到了最后，发现解决问题的“最佳途径”，就是购买他们推荐或销售的各种商品。尤其是，一些博主刻意营造出一种焦虑情绪，让人觉得好像不按照他们所说的去做，去购买某种商品，就会导致很严重的后果。但是等你真正购买了他们所推荐或销售的商品，却发现根本没有什么用，而要想维权，也是难上加难。

　　殊不知，这就是目前一些网络博主和商家所惯用的一种营销伎俩，也被叫作“焦虑营销”。他们往往故意夸大一些问题的严重程度，放大了那些遇到这些问题的网友的焦虑，然后引导网友购买商品或服务。但是他们所推销的商品或服务，对于解决问题到底有没有作用，却谁也说不清楚。

　　举例来说，一些“新手爸妈”在带娃过程中经常会遇到一些问题，当商家察觉到新手爸妈“遇到问题花钱了事”的心态，就会推出一系列产品。在利益的驱使下，博主们会为了给商家带货，发布很多“制造焦虑”的内容，甚至连话术都是商家设计好的。

　　这样的“焦虑营销”，在互联网领域可以说比比皆是。从养娃焦虑到教育焦虑，从学习焦虑到容貌焦虑，从身材焦虑到养生焦虑，可以说涵盖了一个人的一生。而一些网友只有吃亏上当以后，才发现自己被“焦虑营销”绑架了，购买了一堆要么用不上，要么没有用的商品或服务。但是这个时候已经为时晚矣，因为商家根本没有想着为自己培育回头客，都是抱着赚一笔是一笔的心态来做生意。

　　远离“焦虑营销”，还是要消费者自己擦亮眼睛，多些主见，多向现实生活中的身边人学各种解决问题的方法和能力，而不是过于依赖互联网上的陌生人。

　　（作者系自由撰稿人）