湖南日报全媒体记者 戴鹏 通讯员 肖业辉

　　立秋已过，高温仍威力不减。8月20日，邵阳市区室外最高温度达到35摄氏度。

　　大祥区南正街社区的一条巷子里，外卖员王征感觉又热又累，他赶紧打开手机地图搜索，来到最近的“工会驿站”，舒舒服服地洗把脸、喝口水，再坐下来打个盹。

　　“在驿站休息一会儿、补充能量，送餐高峰期才能有力气继续跑单！”王征说，累了能休息、渴了有水喝、热了能乘凉、冷了能取暖，遍布邵阳市区大街小巷的“工会驿站”是户外劳动者的“暖心之家”。

　　目前，邵阳全市共建成455家“工会驿站”，其中全国总工会“最美驿站”6个、省总工会“百优驿站”11个，站点建设规模在全省名列前茅。

　　密织户外劳动者关爱网

　　8月20日13时30分，快递小哥陈杰送完车上最后一个包裹，把电动三轮车停放好，径直走进位于邵阳市北塔区资园农贸市场的“工会驿站”。

　　这是邵阳市户外劳动者服务站点之一，在这里能够满足户外劳动者免费热饭、充电、阅读学习、休息等需求。

　　陈杰是“工会驿站”的常客。他从带来的袋子里拿出一份饭盒，放进微波炉里加热。等待期间，又给自己接了满满一大壶凉水，找了把椅子坐下。

　　“我每天要送100多票快递，手机耗电快，送完一车的间隙，到附近‘工会驿站’喝口水，给手机充充电。”陈杰说，以前没有驿站的时候，花坛边、树荫下、角落里，都是他的临时休息场所。

　　近年来，为解决户外劳动者喝水难、热饭难、歇脚难，邵阳市总工会因地制宜，利用环卫、城管等部门公共服务阵地，联合邮政、银行等，建立覆盖城区的“工会驿站”，构建“15分钟温馨服务圈”，在全市密织户外劳动者关爱网。

　　“工会驿站，桌椅、微波炉、饮水机、冷暖气、应急药箱等都是标配。”邵阳市总工会党组成员、副主席申琼豪说，户外劳动者只要在手机地图上搜索“工会驿站”，就可轻松找到距离自己最近的站点。

　　为了让户外劳动者找得到、进得去，邵阳各“工会驿站”在醒目位置设立款式和字样统一的标识标牌，驿站还设置站长和专职管理员，由党员、志愿者参与日常管理，确保驿站运行常态化、管理规范化。

　　多方共建打造一站多能服务平台

　　曾经，如何让环卫工人在短暂的休息时间里吃好饭、休息好，是邵阳市总工会一直想要解决的一件大事。

　　如今，邵阳市不少“工会驿站”创新服务模式，坚持多方共建共享，为环卫工人、司机等群体，设立专门的户外劳动者服务站点。

　　8月20日7时20分，双清区邵水东路，邵阳市总工会与秋月·老邵阳餐饮店共建的“工会驿站”门口，一群身着工装的环卫工人排队领取免费的早餐。

　　“麻烦给我拿一份肉包和豆浆。”环卫工人李星元结束早班工作后，来这里领取了一份热乎乎的早餐。

　　这样的免费早餐，他已经吃了一年多时间。在这个主要为早班环卫工人提供服务的“工会驿站”，不仅有免费的直饮水、手机充电、热饭等服务，还为辖区80多名环卫工友免费提供各类爱心早餐。

　　从2021年开始，邵阳全市各级总工会与企业联合建立“工会驿站”，为户外劳动者提供个性化服务，在站点中融入党员先锋岗、志愿服务站、义诊等特色功能，打造“一站一品”“一站多能”的综合服务新平台。

　　设在大地保险邵阳县支公司营业大厅的“工会驿站”，配备有桌椅、沙发、空调、微波炉等设施，还设置了读书角、心理咨询室，不定期免费为户外劳动者开展公益心理咨询。

　　邵阳市总工会党组成员、副主席申琼豪介绍，目前，邵阳全市90%的“工会驿站”采取共建的形式，户外劳动者有了定制的“歇脚地”“加油站”“暖心家”，还涌现了“农情暖域”“劳动者港湾”“爱心翼站”“邮政驿站”等一批开放资源共建共享的典型案例和品牌。