冯海宁
很多人有过这样的遭遇:停车扫码缴费,还需要关注公众号、加入会员、注册登录等“层层通关”,不情不愿但又不得不提供一系列个人信息。日前,深圳市市场监督管理局、深圳市交通运输局、深圳市消费者委员会联合推出《深圳市商场停车场扫码缴费服务自律公约》,为消费者提供便捷的“三个一”(扫一次码、输一次车牌、缴一次费)快速扫码缴费“纯净码”。
“纯净码”被看成是打败“拦路码”的利器,不仅将提升消费效率,也避免了个人信息被过度收集。今年3月,商务部等9部门印发的《关于促进餐饮业高质量发展的指导意见》,就要求及时查处强制消费、强制“扫码点餐”等违规行为,保障消费者合法权益。上海、南京等城市积极响应推出“纯净码”,深圳是推出“纯净码”的又一城市。
清理“夹带私货”的扫码消费,并非“指尖上的小事”,它是优化消费环境的应然之举。遗憾的是,深圳的“纯净码”目前仅在停车场推行。而餐饮、文旅等行业的强制扫码乱象,仍或多或少存在。若能将“纯净码”作为统一推行的“规范码”,逐渐架构起扫码消费的行业规范体系,推出“纯净版”点餐码、“纯净版”购票码,将给消费者带来更好的消费体验。
作为连接商家和市民的消费渠道,一个小小的二维码,不仅是当地营商环境的体现,也是市民幸福感的折射。当然,推广“纯净码”并非一蹴而就的事情,它需要政府、企业以及消费者的共同努力。期待这份经验能够推广到更多地方,助推全社会、全业态织密织牢个人信息保护网。
(作者系自由撰稿人)