湖南日报全媒体记者 何金燕

　　暴雨袭来，湖南保险业全力应对灾害，开启理赔“绿色通道”，为防汛救灾撑起“保护伞”。

　　记者从国家金融监督管理总局湖南监管局了解到，4月入汛以来，截至6月28日16时，湖南财险业共接到暴雨洪涝灾害案件16192件，估损金额3.1亿元，已赔付到位8374万元；各财险公司派出查勘救援车辆5285辆次，向受灾现场投入人力7771人次。

　　农险赔付有温度

　　“我一共种了1000多亩水稻，其中200多亩全部被洪水泡没了！”连日来的暴雨，让衡阳市蒸湘区的水稻种植大户谢大娘很发愁。保险公司高效理赔，给谢大娘送去了温暖。

　　去年，长沙县很多菜农都投保了大棚蔬菜保险。“保险公司一周来了好几趟，我这心里踏实了不少。”菜农刘平告诉记者，目前，承保机构正忙着给他们搞灾后查勘理赔工作。

　　6月23日凌晨4点半，怀化新晃县鱼市镇斗溪村龙塘组发生山体滑坡，导致4栋房屋受损。

　　“不到一天时间，我们就领到了2万元首批赔款，后续赔付正在加紧搞。”吴大爷说，保险公司的用心负责，让他悬着的心放下了。

　　车险理赔有速度

　　记者从省内多家保险机构得知，此次暴雨涉及的险种，主要集中在农业保险和车险。

　　在暴雨中受损的车辆，理赔驶入“快车道”，少了“三证”，多了“四快”：免行驶证、驾驶证、身份证，快查勘、快定损、快修车、快赔付。

　　“手机报案，线上理赔，10分钟不到，就结案了。”长沙车主樊先生说。

　　中国太保产险湖南分公司相关负责人告诉记者，截至6月28日，长沙共接到水淹车报案288起，48小时之内完成了所有施救任务；其中255台车辆的定损工作已完成，117台车辆已赔付结案。

　　科技助力“打满全场”

　　从前期预警防灾，到中期抢险救灾，再到后期理赔复产，湖南保险业穿过暴风雨，科技助力“打满全场”。

　　目前，我省多家保险机构运用多普勒雷达技术、卫星遥感技术等科技手段，加大对苗情、雨情、水情、墒情等风险隐患排查力度。

　　据了解，人保财险湖南分公司打造了气象灾害风控服务平台，风险预警、应急调度、处置反馈等，全流程闭环运行。自6月以来，该平台触发800多项、120余万人/次灾害天气预警信息；出动1200多人次对地势低洼地段、地下车库巡查和值守，及时处置了90多处低洼地段水淹风险点。