近日,市民刘女士来电向《法治日报》记者反映自己的拼团遭遇。前不久,她在一款拼团小程序上看到有人发起拼团购买某品牌猫粮礼盒,价格合适,便付款下了单,但直到平台自动显示“已确认收货”,她的猫粮还是没到。其间,她多次询问团长(发起拼团者),对方一直说货在路上;联系平台进行售后维权,平台称其只提供拼单信息收集渠道,对实际交易不负责。刘女士之后又与团长反复交涉一个多月后,对方才同意退款。
个人发起拼团方式具有一定的便利性和灵活性,可以快速集齐消费者需求,降低购物成本,但其中的套路也需用心防范。
图/王怀申 文/理由