湖南日报全媒体评论员 周泽中

　　近日，“一次挂号管三天”服务在江苏352家二级以上公立医疗机构普通门诊全面推行，这一惠民之举立即引来社会各方关注。

　　长期以来，“一个号只管一天”是绝大多数医院的通行规则。但对患者而言，有些检查当天无法完成，或者检查结果第二天才能出来，此时就需要重新挂号，既费时费力又要多花钱。其实“一次挂号管三天”并不是新鲜事，早在2021年，郴州市第一人民医院就已经开始探索实施此办法，随后在全市铺开。这次江苏在全省范围内全面推行该举措，让我们进一步看到了打通数据、人力调配等堵点，提升诊疗综合服务水平的可能性。

　　一个地区的医疗公共服务水平和能力，往往体现在细微之处。湖南在这方面，也有不少创新举措。例如，湖南儿科医联体推出“联动门诊、号源直达”，免去患者多次挂号、排队之苦，把优质医疗资源留给真正需要的人；长沙市卫健委推进优质医疗资源下沉，加强医联体内部床位、号源、设备的统筹使用，实现资源共享。服务患者的工作“没有上限”，各级医疗机构理应进一步提升技术能力和服务水平，解决好基层群众看病难、看病贵的问题。

　　医院具有公益性质，但便民举措的推行也要考虑医务人员积极性。就拿“一次挂号管三天”来说，医生坐诊付出了劳动，重新挂号缴费是体现其劳动价值的一种方式。并且，“一次挂号管三天”导致每日就诊患者数量增多，势必需要增加出诊医生人次。这些问题，如果没有合理的评判标准和绩效考核体系来支撑，就很可能挫伤医务人员的工作积极性。

　　展望未来，不光是“一次挂号管三天”，让群众享有更便捷优质的医疗服务是大势所趋。伴随信息化水平不断提升，应努力实现不同医疗机构之间就诊信息无障碍调用、检验报告“线上接收”、服务对象健康档案共享……让数据多跑路，患者就能少跑腿，进而有效提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。

　　“一次挂号管三天”顺应了民之所盼。由此可见，围绕破解群众看病就医的难点、堵点，因地制宜推出更多行之有效的政策举措，在实践中不断总结经验、适时调整改进，医疗惠民政策就能得到群众更多点赞。