“今天大家坐下来，签了字、按了手印、盖了章，以后就按照协议上说好的办。”近日，沅陵县凤娇碣滩茶厂因与施工方历史遗留问题而产生纠纷，影响正常生产。沅陵麻溪铺镇综治中心联合公安派出所、村支两委，对群众阻工行为进行劝导，与茶厂和施工方“面对面”沟通调解，最终问题得到圆满解决。

　　近年来，麻溪铺镇探索矛盾纠纷预防化解机制，坚持“抓早、抓小、抓苗头”的工作思路，集中综治干部、公安民警、村干部、网格员、志愿者等力量，推动“源头管控+联防联治”，把矛盾纠纷化解在基层，今年共接到并化解涉企纠纷25件。

　　“效率非常高，服务非常好，十分满意。”日前，市民瞿女士到沅陵县政务中心办理营业执照，窗口工作人员询问了她所有的需求后全程帮忙办理，让申请营业执照的流程大大缩减。

　　为帮助企业以最快的速度完成注册登记和相关审批业务，沅陵县市场监督管理局推行“全程帮办”跟踪服务，将企业设立登记、公章刻制、涉税事项、社保、公积金办理、银行开户等企业开办环节纳入“全程帮办”范畴，按照“一窗受理、限时办结、统一出件”的流程，为企业提供“一站式”服务。

　　优化营商环境，是推进招商引资“一号工程”的重要抓手。去年，沅陵持续深化“放管服”改革，深入推进“一件事一次办”集成改革和“湘易办”建设。聚焦“助企纾困增效”，积极兑现惠企政策；录入全省优化营商环境网助企纾困典型案例数量排怀化市前列，获评全省营商环境不动产财产登记工作先进县。

　　（瞿 云 舒 莎 廖 盼）