唐传艳
“这些人你可能认识。”当前,基于通讯录等个人信息作为画像,向用户推送“你可能认识的人”已经成为不少社交App的“默认惯例”。这些社交App常常将同事、同学,或者老板、领导、亲戚的账号推荐给用户,个别平台还会通过算法向用户推送关注信息、关联好友等感兴趣的内容,以“用户思维”打造可能的熟人圈子,增强平台活跃度。然而,很多网友对此功能并不感冒甚至相当反感,吐槽道:“你推送的人我认识,但你猜猜我们为什么不是好友?”
当下,社交软件种类繁多,但用户关系的亲疏远近并不能一概而论。微信、QQ等实时通信软件上,可能熟人社交占据主流,但在知乎、豆瓣等弱关系社交平台上,更多人或许只是想在社交平台上轻轻松松地冲个浪,不想暴露过多个人信息,从而承载过多熟人社交的压力。而App猝不及防地推荐,难免会让人觉得被困扰和冒犯。
讨论“推荐可能认识的人”有无必要,其实质是讨论App有没有必要收集如此多的信息,以及是否做到了合法、正当以及诚信。在收集个人信息时,App除了要确保信息收集最小化和及时删除之外,还要在运用个人信息时保持慎重,尤其要让用户拥有关闭某些功能的知情权与选择权,比如让用户可以禁止将通讯信息用于推荐“可能认识的人”等。
在信息化程度越来越高、各种应用软件日益增多的背景下,如何更好地保护个人隐私,怎么合理利用个人信息,是社会面临的一道难题。但无论是从平台发展的角度,还是出于对用户隐私权的尊重,各大App运营商都应该管住算法的“手”,恪守社交边界。将选择权交还到用户手中,才是更加明智、更为人性化的选择。