柏 润 滕江江 黄利飞
金融是国民经济的血脉，关系中国式现代化建设全局。
2023年10月召开的中央金融工作会议，提出要加快建设金融强国，做好科技金融、绿色金融、养老金融、普惠金融、数字金融五篇大文章，为新时代新征程推动金融高质量发展指明了前进方向、激发了信心动力。
与时代同频共振，与经济共荣共生，是商业银行的天职。
与中金公司、国信证券、华夏基金等21家金融投资机构达成近50亿元的基金托管业务合作意向；成为全国首批、湖南首家数字人民币试点城商行，近三年科技投入累计超20亿元；截至2023年服务科技型企业超10000户，其中“专精特新”企业超2000户……作为中部地区首家资产过万亿的A股上市银行，长沙银行持续坚持金融工作的政治性、人民性，围绕做好五篇大文章担当作为，不断向重点行业、重点领域加大资源投入，在三湘大地上展现出“恰似一江春水向东流”的强大凝聚力和引领力，为高质量发展注入着“长行力量”。
服务中心大局
金融“血脉”滋养“经济肌体”
察势者智，驭势者赢。在做好五篇大文章的新征程上，长沙银行勇挑大梁、走在前列。
“我就是在手机上扫码提交了申请，没几分钟就收到短信，通知我获得了200万元的贷款额度！”2023年底，湖南鼎创电力建设工程有限公司的法人刘国华，成为长沙银行基于“湖南省企业收支流水征信平台”所推出的“快乐e贷-企业快贷”首位授信客户。
该公司是专门从事设备工程建筑的小微企业，因平均建设周期长，导致资金转换周期长，短期流动资金压力较大。公司此前是采取房产或其他产权抵押形式进行贷款，贷款利息高、审批周期长。如今，200万随借随还、按日计息的“快乐e贷-企业快贷”额度到账，有效解决了短期资金周转困境。
“流水”引“活水”，“数据”变“银子”，这是长沙银行以金融“血脉”滋养实体经济“肌体”的真实写照。
500万的优才贷信用贷款，让湖南海尚环境生物科技股份有限公司坚信“在持久战这件事上，我们没有竞争对手”；4000万的项目贷款，帮助湖南大电能源集团有限公司产业生态圈汇聚着1000多家企业，自信喊出“电，要联天下才有意义”；300万的移动贷款，守护着湖南莱拓福生物科技有限公司在漫漫科研长路上“愚公移山”的初心，让首创新型原发性肝癌诊断试剂28年研发终投产……毋庸置疑，长沙银行以普惠金融“金钥匙”开启长沙实现“三高四新”美好蓝图、全力建设全球研发中心城市和经济高质量可持续发展的强大引擎。
移山三万座，同行者同心，同心者同赢。除了做好普惠金融这篇大文章，长沙银行还在做好绿色金融、养老金融上下功夫、用力气——
围绕打造“现代生态银行”这一核心目标，将零碳生态融入自身生态的重要建设内容，形成涵盖绿色信贷、绿色投行等多个业务种类的绿色金融产品与服务体系，2023年落地湖南省首单“可持续发展挂钩贷款”、湖南省地方法人机构首单“碳减排贷款”，力争率先实现自身“双碳”目标，打造区域领先的零碳银行。目前，长沙银行服务绿色金融企业超1200家，过去三年绿色金融年均增长率超过20%，绿色金融债券募集资金50亿元。
围绕“客户中心、价值导向”的经营理念，全面推进“立足于网点、辐射于周边”的养老客群“超能力俱乐部”建设，结合各方业务资源，成功打造出具备市场竞争力、品牌影响力的长沙银行银发金融品牌。经过2020年的模式研究、2021年的试点推动，到2022年的全面铺开，目前，长沙银行超能力俱乐部会员人数已超过16万人，累计开展特色主题活动近5000场，有效助推了零售业务和养老金融业务的发展。
放眼望去，长沙银行正努力为落实“三高四新”美好蓝图贡献更大金融力量。
蓄势新质生产力
金融“活水”浇灌“科创之花”
加大力度支持科技创新，为发展新质生产力注入金融动能，是长沙银行高质量发展的题中之意。
湖南耐普泵业股份有限公司是国家级“专精特新”小巨人企业，也是行业骨干企业之一。长沙银行与公司的合作已近10年，不仅包括专利权质押融资等多项信贷产品，也包括系列“融智”金融服务。在今年3月初的“金融招商签约暨长沙银行基金托管业务启动会”上，来自全国的20余家基金、证券、资管等领域头部金融机构代表实地调研该公司，以期将更多金融“活水”引入湖南实体经济企业。
超创电子作为一家专业从事计算机视觉和智能识别产品研发、生产服务的高新技术企业，拥有多项业内领先的自主核心技术，公司创始人李吉成和鲁新平均被认定为长沙市高层次C类人才。今年以来，超创电子因发展有了更多融资需求，长沙银行根据企业创始人情况迅速适配“优才贷”产品，一笔足额的免抵押、低利率信贷资金8个工作日就完成了资料收集到放款全流程，为企业解了燃眉之急。
“真的非常感谢长沙银行的支持，这笔贷款不仅大大减轻了我们的压力，也为公司长远发展打下了坚实的基础。”长沙超创电子科技股份有限公司主要负责人频频为长沙银行科技支行的“优才贷”产品点赞。
金融是科技创新的基底，是串联起科技与产业的纽带，是科技成果产业化和产业转型升级的“推进器”。深谙此道的长沙银行，始终将科技金融作为金融服务实体经济的新抓手与主阵地，不断扩大完善长沙银行的科技金融生态圈——
把优机制作为根本前提。2011年率先在长沙市高新区设立全省首家科技支行，2023年将科技金融列入长沙银行新十年战略重点工程，升格组建科创支行，聚焦服务5000万元以下的科技型中小微企业，并建立六项“单独”审批机制，确保“愿贷”“敢贷”“能贷”长效机制落地见效。
把优产品作为重要支撑。创新推出“科e快贷”，迭代优化专精特新贷、优才贷、知识产权质押融资、投贷联动、企业快贷等拳头产品，着力提升客户获贷率。
把优产业作为重要方向。聚焦全省20条新兴优势产业链，长沙市17条产业链，重点支持新材料、新技术、新能源、先进计算、人工智能、生命健康、北斗规模应用、数字化智能化技术运用等科技创新领域中小微企业。
把优服务作为最强保障。设立科技金融敏捷团队，对全省3万多户科技型企业进行精准画像，全面锁定“100%走访覆盖、50%结算覆盖、30%信贷投放”目标，全力打造湖南省“专精特新的首选银行”“高层次人才的主办银行”品牌。
数字无言，数据最有力。长沙银行服务科技型企业超10000户，其中“专精特新”企业超2000户，信贷规模超140亿元，让三湘大地洋溢着澎湃的科创活力。
聚能转型升级
金融“智慧”赋能“美好生活”
向改革要活力、向创新要动力、向创先要业绩。翻开长沙银行做好“五篇大文章”的成绩单，数字金融的成绩格外耀眼。
数字生态已具规模。建立以APP等线上服务为主体，以数据+智能为驱动的“千人千面”数字化经营体系。截至目前，全行网络银行用户超过1090万户。
数字产品已有矩阵。依托湖南省企业收支流水征信平台，推出“企业快贷”；引入工商、税务等数据推出“税e贷”“呼啦快贷”等线上化产品。在数字消费金融方面，引入征信、司法、公积金等外部数据，自主研发160多个风控模型，推出“快乐秒贷”全线上信贷产品；在数字乡村金融方面，聚焦打造“湘农快贷”“湘村快贷”两款县域金融线上拳头产品。
数字连接已有抓手。服务数字政府建设，积极参与“数字湖南”建设，与全省2300多家政企单位连接，重点支持国库、非税、公积金、物业维修、公共资源等领域的数字化系统搭建。在服务本地生活方面，打造“弗兰社”“呼啦”等数字化平台，深度连接本地特色商户，助力火宫殿、徐记海鲜等传统老店转型升级，以及黑色经典、聚味瞿记等网红品牌数字化经营；全方位对APP进行适老化迭代，推出“尊爱版”e钱庄，消除“数字鸿沟”。
数字金融耀眼成绩的背后，是长沙银行坚持以客户为中心、以价值为导向、以数字为资产，推动科技与业务深度融合，以科技赋能支撑业务发展的不懈努力。
该行坚持数字化营销、数字化运营、数字化风控，构建全新数字化客户权益体系，自主研发36个AI模型，以智能化模型让服务更精准，2023年通过数字化触达客户超700万；用金融科技支持集约化经营，集中授权柜面使用率由2022年的94.10%提升至2023年的97.05%，实现了经营成本更低、运营压力更小、网点运行更轻；推动数字工具嵌入全流程、全业务、全范围，建立了覆盖征信、司法、税务等领域的风险特征库，推进风控模型策略在信贷场景全流程、端到端的闭环应用，2023年优化迭代160多项模型策略，数字化风控能力显著提升。
2023年11月30日，在中国金融认证中心（CFCA）主办的“数字化转型前瞻 第十九届（2023）数字金融联合宣传年年度盛典”上，长沙银行获“2023数字金融金榜奖-最佳数字营销奖”。
使命催人奋进，奋斗正当其时。接下来，长沙银行将继续坚定不移走好中国特色金融发展之路，积极发挥服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石作用，扎实做好五篇大文章，真正实现金融服务和产品的可得性、可用性，真正提高金融服务科技型企业、服务实体经济的质效，奋力书写以金融高质量发展助力金融强国建设的时代答卷。
