湖南日报3月13日讯（全媒体记者 卓萌 通讯员 李佳颖 张锦）“窗口工作人员在办理涉企事务等过程中，如果出现不作为、乱作为、腐败等损害营商环境的行为，大家可以扫二维码投诉，或拨打监督电话反映……”今天，石门县政务服务大厅，县纪委工作人员向前来办事的企业员工介绍营商环境监督二维码。

　　该县政务服务大厅46个涉企窗口均设置“无事不打扰、有事‘码’上到”监督牌，各楼层设立宣传展板，方便办事人员提出诉求，有效规范窗口工作人员行为。

　　为打通企业发展中的“堵点”，精准快速为企业排忧解难，石门县纪委监委进一步拓宽监督渠道，创新打造“护航营商环境在行动”监督平台，通过信息化手段，推动优化营商环境监督实现从线下到线上、从定时到实时、从被动到主动的转变。监督平台明确政策落实、项目落地、政务服务、执法监管、政商关系5个方面监督内容，企业可随时随地“码”上监督。

　　石门县纪委监委将优化营商环境作为强化政治监督的重点内容。经过调研走访，把县政务服务大厅及27家企业确定为营商环境监测点，涵盖柑橘、茶叶等石门县支柱产业、龙头企业以及代表性中小微企业。目前已解决湖南航天磁电科技有限公司反映的有关职能部门办事迟缓、石门县达韵电子有限公司外地籍高管子女到石门入学难、常德富博智能科技有限公司企业员工收寄快递难等问题27个，答疑解惑相关问题58个。