湖南日报全媒体记者 郭宸
通讯员 杨昕
“告别液化气罐,现在插头往电表箱一插就有电,摊面看着整洁多了。”在长沙市扬帆夜市,烧烤摊主张新辉对夜市的“双改”工作赞不绝口。
扬帆夜市所在的扬帆社区有着81栋原农场拆迁安置房,是典型的农安小区。与扬帆相同,社区所属的东屯渡街道共有277栋安置房。曾经,“脏乱差”是这些农安小区的代名词。近年来,东屯渡街道持续开展农安小区治理工作,居民们发现,自己居住的环境越来越整洁,幸福感不断提升。
直面群众真正解难题
作为长沙市网红夜市,扬帆夜市客流量大,但环境脏乱、燃气瓶众多,且和居民区交错布局,存在较大安全隐患。2023年7月,扬帆夜市开展“瓶改管”“气改电”的“双改”工作,要求燃气瓶退出夜市,所有摊位改用电能。
这一工作招致了商户的反对:“没火都用电的话,餐品口味要打折扣。”
“当时我们和商户做工作,嘴皮子都要磨破了。多亏了小区里的老党员,帮我们解决了大问题。”扬帆社区党委书记杨宇感慨道。
扬帆小区的老党员易香玲就是其中的代表。61岁的她既是小区党支部书记,又兼任小区的组长、邻长。“双改”工作中,她发挥着带头作用。
夜市摊主担心改电后会对产品质量造成影响,易香玲便请来各类用电设备厂家,现场与商户沟通选择适合的灶具,还带着商户到已改电的门店参观体验,引导其放下思想包袱。
最终,在街道社区和居民商户的共同努力下,夜市900余个燃气瓶集中退出,所有摊位顺利改电,夜市焕然一新。
同样获益的,还有金科社区农科家园的41户业主。
因业主擅自加层,房屋整体出现险情,2022年,农科家园A29-34栋被鉴定为D级危房,需要拆除重建。
业主们炸了锅:“我们加了10年都没问题,怎么现在变成危房了?”
街道成立工作专班,一边向上争取政策,一边安抚业主情绪。
金科社区党委书记陈碧波介绍,以网格化为抓手,通过“芙蓉夜话”等方式,工作专班先后召开20余次全体住户及住户代表大会听取群众意见,更是召开专项工作部署调度会议90多次,光设计图纸就修改了40多版。
最终,经协商一致,6栋危房全部拆除重建。2023年8月26日,新房竣工交付,楼内还加装了电梯。
后续,在“走找想促”活动中,社区通过多方帮扶链接资源,引导困难户早日入住。“直面群众,解决问题。我们将主题教育的成效最终落实到解决老百姓急难愁盼上,将昔日的危房变为人民群众的幸福房。”陈碧波说。
居民自治打造自己的幸福
“真是没想到,我们这样的安置小区还能有这种待遇。”2023年端午节,收到粽子礼盒和分红现金,东屯渡社区枫树小区的业主们个个喜笑颜开。
2023年6月12日,该小区自治管理委员会对小区公共收支进行公示,共有23.7万元盈余。委员会和小区业主商量后,为大家派发端午节“大礼包”。
曾经,枫树小区因环境差、投诉多,是让街道社区都很头疼的“硬骨头”。
“我们想在小区搞停车管理,改善环境,可居民以为我们要圈地收钱,工作根本推不下去。”东屯渡社区党委书记孔亮介绍,业主们搬进小区后,观念没有适应变化,再加上安置小区没有物业管理,住户对街道社区的工作长期抱有抵触情绪。
转机发生在2018年。东屯渡社区引导小区成立了自治委员会,居民开始管理自己的身边事。
“我们小区刚刚筹备成立自治管理委员会的时候,也遇到了很多困难,大家的第一反应都是反对。”枫树小区自治管理委员会主任邓有泉介绍,街道社区通过召开协商议事会,让居民谈看法、出点子,并和小区党员一起上门沟通。大家逐渐转变了思想,愿意尝试这种管理模式。
自治委员会成立后,小区的事情大家商量着来。5年下来,小区基础设施和人居环境得到改善,公共区域的创收也为居民带来分红,实现了社会效益和经济效益的双赢。
“我们在2023年也指导高岭小区西片区成立了自治管理委员会,希望小区停车场建设能尽快完成,切实提升小区居民幸福感。”孔亮说。
目前,东屯渡街道已有3个农安小区成立自治管理组织,居民们在自我管理中打造着属于自己的幸福。