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2024年01月10日 星期三
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依托互联网平台,拓展延续性护理服务
宁远县人民医院专业护理到家

  湖南日报1月9日讯(全媒体记者 严万达 通讯员 刘琴 陈琳)宁远县禾亭镇86岁居民王进(化名)是一名脑梗伴糖尿病患者,因骶尾部压疮和糖尿病足,需要清理创口。今天,患者家属在宁远县人民医院“互联网+护理服务”平台“下单”,成功预约并获得伤口清创换药上门服务,避免高龄患者来回颠簸到医院换药的麻烦。

  接单后,宁远县人民医院护理团队仔细评估患者病情,迅速派出经验丰富的国际造口治疗师、糖尿病专科护士曾敏,上门为患者进行伤口清创与换药。完成换药后,曾敏还详细告知家属有关患者的日常护理要点和饮食注意事项。

  宁远县人民医院相关负责人介绍,医院创新推出“互联网+护理服务”模式,让出院患者、生命终末期患者或居家行动不便老年人,足不出户就能轻松享受优质护理服务,提升就医体验。

  宁远县人民医院积极创建“卓越服务示范医院”,持续拓展护理延伸服务,推动优质医护资源下沉。借助手机App、微信、电话等方式,为有护理需求的出院患者,提供在线护理咨询、护理随访、居家护理指导等延续性护理服务,精准匹配市民多样化、多层次的居家护理需求。目前,该院一半的病区,可提供延续性护理服务,有效降低出院患者非计划再次入院率。

  水市镇73岁脑梗患者陈春(化名)出院后,因烦躁不安把胃管扯至脱落。家属打电话至医院神经内科求助。该科医务人员告知家属紧急处理方法,同时派人上门为患者重插胃管,避免了意外发生。

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