第07版:观察 上一版3  4下一版
 
版面导航

第01版
头版

第02版
要闻

第03版
要闻
 
标题导航
首页 | 版面导航 | 标题导航 |
2024年01月03日 星期三
3 上一篇 放大 缩小 默认
股东方合力赋能 “新衙门”仍理旧事
重组后的广汽三菱心系老车主权益

  股据广汽三菱销售公司内部人士消息,广汽三菱销售公司于近期召开2024商务会议,会上就公司在资金筹措、保供稳供、渠道维持、保修保养、团队建设等方面取得的成果进行了总结,并对今后工作进行了部署安排。

  项目业务逐渐步入正轨,为广大车主带来更多利好

  自2023年10月24日广汽三菱宣布股权重组以来,车主权益一直是舆论关注焦点。重组公告称:广汽集团与三菱汽车、三菱商事成立的广汽三菱汽车销售公司,将会持续为车主提供高品质备件和高质量的售后服务,让客户用车无忧。

  而现在广汽三菱销售公司的最新进展,也让老车主们多了一份安心。据悉,广汽三菱销售公司的团队已经在2023年11月1日正式组建完成,公司各项业务逐渐步入正轨。而在保供稳供方面,物流运输早在2023年6月份恢复运营,零件早在2023年8月份起陆续恢复供应。

  据了解,在宣布重组后,广汽三菱销售公司在最短的时间内、以最简便的方式,基本完成了4S店向2S服务站转变的授权,全国各地共有230家网点,确保渠道和车主的利益。在服务支持方面,会从技术支援、业务培训、投诉对应、弱项改善、保修业务5个维度,持续提升渠道各店的服务水平。在保修期内的车辆,会按照购车时对客户的承诺,实施维修与保养。秉承对客户高度负责的态度,所有保养保修款都按流程、及时对店进行了支付。确保对在保客户提供高质、高效的维修保养服务。

  股东方合力赋能保障用户权利,体现大厂责任担当与格局

  根据公告显示,本着对用户负责任的态度,尽全力保障消费者的权益,转型以后的广汽三菱销售公司,将提供资金保障,保证客户10年的售后维修服务。

  广汽三菱随后也在官网发布《关于始终为车主提供优质服务的说明函》,向车主承诺将通过广汽三菱销售有限公司,持续为客户提供优质的客户服务,保障客户权益,体现企业责任。

  当前汽车市场深度内卷,尤其是从合资车目前的大环境来看,广汽三菱得以顺利改革重组,是提升资源集中度和配置效率的关键一步,不失为迎接市场机遇和挑战的最佳对策。而三菱和广汽得以继续强强合作,有效规避了破产清算的风险,尽全力保障了消费者权益,对于三菱汽车、广汽集团、销售服务店、员工乃至广汽三菱工厂所在地湖南地区均是最优解。

  敢担当者必有勇,能担当者必有谋,沧海横流,方显本色。面对市场难题、企业难题,三菱汽车和广汽集团对老车主的权利的保障,完美诠释了大厂责任担当与格局。面对行业寒冬,股东各方愿意在满足国家三包法规要求、履行企业责任的基础上,投入真金白银帮助销售服务店持续健康发展,共同成长,一切未来可期。(谭遇祥)    

3 上一篇 放大 缩小 默认
  © 版权所有 湖南日报报业集团 
copyright © 2008 VOC.COM.CN, Geo Info. All Rights Reserved
互联网新闻信息服务许可证:4312006003 经营许可证:湘ICP证010023 ICP备案号:湘ICP备10011883号