湖南日报全媒体记者 冒蕞 杨佳俊

　　“新款冬装到货，3、2、1，上链接……”12月6日下午2点半，株洲市芦淞区天泽华丽服装批发市场（以下简称“华丽市场”），主播赖婕正在和观众互动，一旁的助播则忙着整理将要展示的服装。

　　这样的场景，在华丽市场随处可见。这家建筑面积10万平方米、汇集了近千家服装品牌经营主体的市场，去年总交易额中，线上销售占了15%以上。

　　从传统服装销售，到发力“新零售”。2017年以来，华丽市场所属的湖南天泽商业集团有限公司（以下简称“天泽集团”），以党建激发转型发展新动能，催生出一场拥抱互联网的“华丽”蝶变。

　　“不求变，只会走上一条越来越陡的下坡路”

　　轨道交通、航空动力之外，服饰，也是株洲一张叫得响的“千亿”名片。

　　得益于京广、浙赣、湘黔等铁路干线交会的优势，早在上世纪80年代，株洲芦淞市场群就是中部地区最具影响力的服饰集散地之一。

　　“华丽市场是芦淞市场群的龙头，以前最繁忙的时候，每天凌晨3点开门迎客，一直到深夜，南来北往的客商络绎不绝。”天泽集团党支部书记、总经理杨力回忆。

　　然而，随着国家交通、物流的大发展，交通优势“拉平”，加上线上销售的冲击，株洲传统服饰销售业，感到了“寒意”。

　　定期围绕中央大政方针、最新精神开展学习，是天泽集团党支部一直坚持的“固定动作”。2016年年中的一次支部会议，杨力请大家围绕“我国经济发展进入新常态，新常态要有新动力，互联网在这方面可以有大作为”展开讨论。

　　这是当年4月19日，习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上重要讲话中的一句。

　　支部成员也是公司的管理层，会上，大家不约而同地谈到了电商、线上销售对华丽市场的影响，有人困惑、有人泄气、也有人感到“有新的机遇”。

　　“不求变，只会走上一条越来越陡的下坡路。”总结发言时，杨力语气坚定，“反过来讲，只要求变求新，就能打开‘新天地’。”

　　此后，杨力领着支部成员前往北京、上海、杭州、广州等地，从电商平台到市场，从直播机构到主播个人工作室，一路拜访、一路“求学取经”。

　　“链接全国，乃至海外的消费者，就靠一部手机、一个人。”在杭州一家服装市场的一次走访，让杨力等人印象深刻，看到一家家商户都在直播带货的盛况，“那一刻，大家好像懂得了什么是习近平总书记讲的‘新动力’‘大作为’。”

　　“啃下这块‘硬骨头’，党员必须冲锋在前”

　　第一次接触直播，商户梅姐的体验不怎么好，“就像被浇了一桶冷水。”

　　2018年的一天，天泽集团党支部成员、直播运营负责人李天昀走进梅姐在华丽市场的商铺，聊起“生意经”。

　　“有没有兴趣换条赛道，转战线上直播？”听到梅姐倒出“生意越来越难做”的苦水，李天昀告诉她，集团现在成立了数字科技公司，想跟商户们合作，一起摸索。

　　“想倒是想，可我又不懂技术，怕是搞不来哟。”梅姐说出自己的顾虑。

　　“你有货有人，技术问题我们来解决。”李天昀拍着胸脯说，但“其实心里直打鼓”。原来，这也是公司第一次找商户合作，能不能成，得打个疑问号。

　　为了带动市场商户转型，天泽集团党支部成立了由党员组成的直播电商服务组，杨力希望大家发挥先锋模范作用，给其他员工“打个样”，“啃下这块‘硬骨头’，党员必须冲锋在前。”

　　然而，这场“首播”并不顺利。尽管做了充足准备，正式直播时还是问题不断。原本侃侃而谈的穿版模特，面对镜头却紧张得动作僵硬、话语磕巴。不少观众进到直播间，又迅速退了出去……面对挂零的成单量，梅姐心里更没底了。

　　“播完就很不容易了，一定会越来越好！”李天昀和团队顶住压力，从主播的话术到肢体语言，从服饰选品再到数据分析，一边研究一边调整优化，连续一个月从早忙到晚。

　　“第二个月开始成单了，大家紧张的情绪终于松了松。”李天昀回忆，到第三个月，梅姐线上销售额就接近两万元了。

　　后来，电商加持下，梅姐逐渐扩大经营规模，新租了1000多平方米的场地用作直播和选品展示，一场直播最多销售额达到数十万。

　　疑问号变成了一个大大的感叹号。梅姐的成功，让大家看到了希望，许多原本抱着观望态度的商户陆续找上门来。

　　“党建强则企业强，党建兴则企业兴”

　　从“万事开头难”“摸着石头过河”，到找准发力方向，全速前进。

　　天泽集团在助力市场商户转型的过程中，摸索出了“直播+实体商铺供货+平台+运营+主播”新零售模式，在此基础上打造了“人货场”“吃住播”“产学研”为主要战略发展布局的“新零售”全产业生态链。

　　2018年，天泽集团成立湖南天泽华丽数字科技有限公司；2021年，成为全国第6家“淘宝直播示范基地；2022年3月，与抖音电商达成官方合作，成为“抖音电商产业带服务商”；2022年4月，天泽华丽电商职业技术培训学校获批挂牌……截至目前，公司已经累计开展淘宝直播培训和抖音电商培训50余场，为商户、直播从业人员提供培训5000余人次，累计孵化直播账号400余个，创下直播单场销售超百万元的佳绩。

　　今年，公司代表政府运营的“株洲芦淞（服饰）电子商务产业园”，被商务部授予“国家级电子商务示范基地”。

　　“党建强则企业强，党建兴则企业兴。”天泽集团党支部成员、副总经理冯军英认为，从带动商户拥抱互联网，到疫情期间倾情服务商户，从日常带动员工争先进取，到经营管理提质增效，党组织都发挥着至关重要的作用。

　　当前，株洲服饰产业正依托制造名城的优势，从销售向研发、设计、“智造”发力。冯军英表示，天泽集团党支部将主动创新、勇于实践，不断为擦亮株洲服饰产业“千亿”名片贡献力量。