近年来，中方县医疗保障局扎实推进各项医保政策精准落地、惠民举措持续发力，以暖心的服务，托起群众“稳稳的幸福”。

　　政策宣传“进家门”

　　“您今年缴纳医保了吗？这里是最新的医保政策，有什么问题可以提出来，我们负责解答。”连日来，中方县医疗保障局组建宣传小分队，来到全县12个乡镇，深入田间地头与居民家中宣传政策，为群众提出的问题进行解答。

　　医保新政策实施以来，该局运用全民参保数据信息，以灵活就业人员、新产业工人、新业态从业人员等特殊群体为重点，对各类人员参加医疗保险情况进行全面分析、精准施策，使法定人群“应保尽保”、重点群体“一个不少”。并严格落实困难群体参保分类资助政策，全部纳入基本医保、大病保险、医疗救助三重制度保障范围。目前，该局结合“四下基层”活动要求，充分发动乡镇、村组干部，以及医疗机构人员广泛开展了医保政策宣传，形成了县、乡、村、组、户的全方位宣传格局，累计发放城乡居民待遇保障政策宣传册7.5万余份、参保倡议书15万份。

　　经办服务“暖心式”

　　“我在本地参保，生孩子住院，医保报销2000元，确实减轻了我们的负担。”“现在看病真方便啊，就连跨省看病也不需要来回折腾报销了。”在中方县政务服务中心，前来办理医保报销的群众对医保干部们的“暖心式”服务连连称赞。

　　该局推动医保政务服务事项网上办、一次办，进一步健全“好差评”制度，全年窗口办理事项好评率100%，实现医保服务热线与“12345”政务服务便民热线连接，2023年实现15个定点医疗机构普通门诊费用跨省结算。截至目前，通过政策宣传引导参保群众办理异地就医结算1.9万人次。为了让老百性花最少的钱，能就近看病、看得好病，在家门口享受医疗医保服务，该局在全县12个乡镇150个村（社区）卫生室均开通了医保门诊报账服务，真正形成“15分钟医保服务圈”，群众满意度明显增强。

　　能力建设“专精尖”

　　为提升医保经办队伍素质，该局积极组织开展“医保经办系统练兵比武大赛”等活动，通过大赛形式高效转化练兵比武成果，不断提升经办人员综合素质，增强服务技能，切实为群众提供更加优质、便捷、高效的医疗保障服务。

　　该局始终把规范管理作为重中之重，持续加强了对医药服务、两定机构的规范管理，联合市场监管、卫生健康、公安等相关部门，聚焦群众反映强烈的重点领域和薄弱环节开展专项执法检查，靶向监督，除去侵蚀群众“救命钱”的“病灶”。近两年来，对县域内定点医疗机构、定点零售药店开展执法检查75批次，处罚违规金额达300多万元，打击了一批医保领域违法违规行为，最大限度地保障了医保基金安全。并坚持以药品集中带量采购这个“小切口”入手，推动落实医药卫生体制这项“大改革”。通过集中带量采购直击虚高药价的软肋，实现降低药品价格、提高用药质量、促进产业升级等多重效应，为医保减负增效、规范医疗行为、推动公立医疗机构改革创造积极条件。率先推行医保基金直接结算集采医药货款改革，破解了长期困扰医保、医院、医药供应商多年的“三角债”难题，有利于医药集采全流程顺畅高效运行。（王子豪）