湖南日报12月1日讯(全媒体记者 唐曦 通讯员 谢小青)今年以来,衡阳市深入推进“一网通办”、23项升级版“一件事一次办”事项落地实施,全面提升政务服务能力,让“衡好办”成为衡阳营商环境的一张靓丽名片。
衡阳力推“流动政务服务大厅”,把服务送上门。市行政审批服务局联合市教育局工作人员深入衡阳师范学院,一次性为2400余名应届本科师范生办理了免试认定教师资格工作;组织不动产登记中心、医保、社保等部门工作人员赴社区现场办公,将居民的办事材料统一包封,带回单位进行办理。截至目前,全市“流动政务服务大厅”深入校区、企业、园区、社区20余场次,现场办理业务9000余人次。
推动更多事项异地办、自助办,是衡阳市优化营商环境的另一个着力点。该市在与桂林、来宾、萍乡等8个地级市实现“跨省通办”的基础上,主动拓展“跨省通办”范围,新增与广东省广州市、佛山市及韶关市,福建省莆田市签订合作协议。在政务大厅自助服务区,新增国家电网智能自助服务终端、市场监督管理局营业执照自助打印机、不动产证书证明自助打印机及跨省通办“e政务”自助机等自助设备,便利群众。
衡阳市聚焦村级政务服务问题、短板,在全省率先启动村(社区)“一网通办”试点。在衡山县白果镇岳北村、雁峰区岳屏镇前进村等地,完成“云导办”、基层一站式工作台、“云上大厅”“帮办管家”等平台搭建,将各功能应用嵌入政务服务一体化平台和“湘易办”超级服务端,实现“云综窗”辅助申报、一体化平台流转审批,打造可复制、可推广的示范样本,其试点经验得到全省推介。