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2023年11月23日 星期四
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“年轻人逛商场只去B1、B2层”冲上微博热搜——
地下商业街火了

  湖南日报全媒体记者 刘奕楠

  不知何时起,地下商业街火了。“年轻人逛商场只去B1、B2层”近日冲上微博热搜,引起不少人共鸣。

  长沙国金中心是节假日的流量高地。11月中旬,记者进入商场后发现,地下商场的火爆出乎意料。

  消费者:价格亲民点,7楼我也去

  长沙国金中心属于超大型购物中心。从地下2层乘直梯到达6层,会有一种“空气突然安静”的感觉。

  地下2层直通地铁2号线,走出地铁口,一股热浪袭来——米线、小吃、奶茶、串串,众多美食可供选择。不算宽敞的街区,人流接连涌入。排队、吃饭、逛街,消费者摩肩接踵,不时需要侧身通行。

  而6层的气氛,明显不一样。这里汇聚了不少餐饮店,但体验却不同。由于人流量少,商场显得格外宽敞且安静。餐饮店门口多设有引导台,一些顾客还能享受到提前看菜单等“店外服务”。

  “地下热,地上冷”,这样两极分化的景象,并不只出现在国金中心。

  家住长沙市雨花区的潘女士,常常与家人一起到附近的运达汇广场逛街。负2楼停好车,坐电梯到负1楼,去超市购物,再吃个便餐、买杯奶茶,顺路看看商场中庭的促销商品。“楼上的商铺几乎没去过。”潘女士坦言,虽然楼上人少,购物体验好,但是由于商品价格相对较高,即便逛了也很少买。

  “不是5层、6层买不起,而是B1、B2更有性价比。”90后“宝妈”小田说,在龙湖芙蓉天街3楼挑选童装,动辄几百元,到B1层一看,刚好有品牌促销,80元买了两件。

  “价格亲民点,7楼我也去。”一名网友调侃道,不去地上并不仅仅因为楼层。

  商家:你不找我,我来找你

  越来越多的商家认识到,地下层并不能与低端画等号。

  大型超市偏爱地下层,这里靠近停车场,更加方便消费者。而超市又是商场中客流量最为集中的地方,超市附近的商铺自然成了“香饽饽”。

  2017年至今,位于长沙市雨花区一商场负1层的山姆会员商店已积累大批客户。超市出口处的商铺,向来是“商家必争之地”。

  按摩仪、滋补品、高端瓷器、养发馆……在这里,记者发现,许多大牌主动“下沉”到负1层,精准对接山姆会员。

  看准了地下商业街的流量密码,商家纷纷开始“向下”布局。长沙荟聚B1层开展“Well Village悠然荟”“荟趣太空实验室”等多种主题活动;长沙中心印象城在B1层打造“潭州市集”;调色师美妆集合店、良品铺子、好利来等品牌,也开始大量出现在商场B1、B2层。

  “楼上还有空铺出租,负1层需要等。”长沙德思勤城市广场招商人员说,消费复苏最先体现在B1、B2的热度上。

  商场:努力化流量为“留量”

  长沙国金中心一楼,聚集着不少奢侈品品牌。这些门店严格控制进店人数,一旦超过其服务能力便会限流。

  “我们不需要人流量太大的区域,客户更需要优质的服务和购物体验。”长沙国金中心1楼一家轻奢品牌负责人说道。

  盲目追求人流量,的确不可取。

  相对于高楼层来说,长沙高铁吾悦广场一楼人流量较大。一家大型游乐园就在一楼中庭“落座”,吸引了小朋友的目光,带动不少家长流连于此,这块区域成为商场的“C位”。

  但与此同时,由于大型游乐园立于中庭,过道变窄、人声嘈杂,一楼的购物体验便大打折扣。

  业内人士表示,对商场而言,要想留住消费者,就要把握不同需求,平衡好各楼层的发展。同时,商场管理方也应当有效统筹规划,引导商家选择适合的楼层和店铺。

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