“昨天在村里‘逢集说事’上提出我和邻居的田坎发生倒塌纠纷，没想到今天村干部就上门来把纠纷圆满化解了。”近日，提到“逢集说事”，张家界桑植县利福塔镇金家台村民老金竖大拇指称赞说。这是桑植县推行“逢集说事”的一个镜头。

　　近年来，桑植县在全县23个乡镇推行“逢集说事”活动，结合风俗及实际，按照“一村一员”原则，设立“逢集说事”摊位点，着力为民办事、替民解忧。该县建立“逢集说事”登记簿，在“逢集说事”日当天对能现场处理的事，就地办理，不能现场办理的事，交由村民代表商议解决，或直接由村支“两委”领办、督办、联办，形成处理闭环。同时，该县还严格落实领导干部接访下访责任制度，明确要求县级领导要带头做好坐班接访工作；坐班领导每月至少接访或约访一件信访事项，要有实实在在的效果。

　　如今，“逢集说事”和领导干部坐班接访已成为该县化解基层矛盾纠纷、维护群众合法利益、推动信访有效解决的重要载体，有效激活了乡村治理的“神经末梢”，实现了群众诉求“事事有回音，件件有着落”，做到小事不出村（居）、大事不出乡（镇）、矛盾不上交。今年以来，全县共排查各类矛盾纠纷1876起、化解1824起，化解率达到97.2%，群众满意率达99.38%，通过“逢集说事”把信访工作做到群众的“家门口”“心坎上”。（彭 振）