卜 云 李 杰 彭薇凝
连日来，常德市医疗卫生工作捷报频传。
常德市“新生儿一件事一次办”实现全覆盖，累计办理出生医学证明358份。津市市妇幼保健院标准化建设新院正式投入使用，常德市基层妇幼专业医疗机构提前标准化建设实现全覆盖。常德市通过国家卫生城市复审现场评估。
对外办实事、惠民生，对内正思想、优服务，一件件为民实事，一项项为民举措，彰显常德“捍卫人民健康”的决心。卫健事业是与群众福祉息息相关的民生事业，全市卫健系统把优化营商环境作为“生命线”工程来抓，深化医改、优化服务、持续推进清廉医院建设，不断提升群众的就医体验，全力以赴营造优良营商环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
精准聚焦 高位推进
打造优化营商环境“强磁场”
“高度重视，全力以赴抓评议推进；统筹谋划，全程从实抓建议办理。”今年来，常德市卫健委精准聚焦，靶向发力，推动打造营商环境“强磁场”。
今年6月，常德市卫健委下发《常德市卫生健康系统2023年度优化营商环境实施方案》，并明确要求，全市卫健系统要深化认识，整体联动，统筹安排，精准施策，强化宣传引导，抓实问题整改。
坚持优化营商环境与推进综合医改、办好民生实事等业务工作同研究、同部署、同落实。常德市卫健委党组会、主任办公会把优化营商环境作为固定议程，定期听取情况汇报、研究解决具体问题。
把人大代表建议办理作为推动全市卫生健康事业发展的重要动力，强化领导、密集调度、整体推进。今年，常德市卫健委共承办建议22件，其中主办件15件、会办件7件，均已按时办复，办结率、满意率、公示率均为100%。
常德市卫健委制定《建议提案办理“20步程序”操作办法》，编印《建议提案办理工作操作手册》，对建议提案从接收到交办各程序各环节进行了全面规范，坚持做到在调查研究的基础上回复、在见面协商沟通后回复、依法按政策回复，实现了办理工作的制度化、规范化、程序化。
用心用情办好每件建议，邀请人大代表全程参与建议办理工作，持续聚焦制约经营主体和群众办事创业、看病就医的痛点、堵点、难点问题，全面查找不足，全力整改落实，努力优化营商环境，为常德经济社会高质量发展作出新的贡献。
深化医改 便民高效
为推动优化营商环境注入“软实力”
“没想到这么快就办好了，不到10分钟，就能领证了。”鼎城区黄土店镇居民张云云在该区政务中心办理护士延续注册，经办窗口快速办结业务，方便又省事。
近年来，常德市卫健委深化“放管服”改革 ，推动卫生健康领域营商环境不断改善。
抓医改深化，营造舒心的就医环境。坚持把深化医改作为牵引型的工作来抓，着力改善就医环境、规范就医秩序，化解“看病难、看病贵”问题。
推进紧密型医疗联合体建设，6个县域医共体正在统筹推进“六统一”管理；推进检查检验结果互认共享，市域内不同级别、不同类别医疗机构间，床位、号源、设备统筹使用，减少不必要的检查，减轻群众就医负担。
推进基层医疗服务综合改革，全面完成村卫生室门诊统筹医保定点工作，所有行政村卫生室每月均开展了1例以上的诊疗、报销业务；研究制定全市村医分级管理实施方案。
优化综合监管，实行执法普法双轨并行，服务指导同步发力，严管厚爱合拍共振。今年以来，全市对1212家单位进行监督检查，大力推广三次告知、预警提示、说服教育，实施柔性监管、包容审慎监管执法，严厉打击医疗卫生领域违法行为，扎实开展“双随机一公开”监督检查。
坚持简政放权、放管结合、优化服务，持续深化审批制度改革，先后取消了2项，下放了2项行政审批权限，审批提速94%，市本级审批事项限时办结率达100%，实现了数据“多跑路”、群众“少跑腿”、许可“零上门”。
群众满意 护佑健康
为优化营商环境开启“幸福密码”
为坚定不移护卫人民健康，常德市卫健委聚焦卫生健康领域营商环境建设，着力提质效、优服务、促便民，助推医疗卫生行业和经济社会高质量发展。
营造便捷的服务环境。在服务体系建设上，市第一中医医院新院、市第一人民医院急救妇儿中心开诊运营，市妇幼保健院提质改造项目即将开工建设。在学科专科建设上，全市新增市州级省临床重点专科4个、县级省临床重点专科4个。目前，全市国家临床重点学科达2个，省级临床重点学科达到32个。在医院等级创建上，市第一人民医院、市第一中医医院通过“三甲”复审，澧县中医医院通过三甲评审，全市三级医院达到15家。在人才队伍建设上，加大紧缺专业技术人才和高层次人才培育引进力度。通过系列举措，全市县域内就诊率上升到92.52%。
营造满意的医疗环境。今年，省重点民生监测项目三级综合医院ICU床位298张和可转换ICU床位245张，已完成年度任务；新增医疗床位600张和转型床位913张，达年度目标任务的152.17%。
营造清爽的行业环境。根据统一部署，推进医德医风问题和医疗领域腐败问题集中整治工作，对全市二级以上医疗机构进行全面的医疗安全和医德医风专项巡查，交办问题全部整改。
营造多维的健康环境。今年，市城区建成3个健康主题公园、10家健康促进医院、10个健康机关、14家健康企业，7所营养与健康学校，60户市级健康家庭，2023年各项健康细胞建设数量逐步增加，18个乡镇申请“国家卫生乡镇”。
