祁东县深入贯彻落实《信访工作条例》，坚持“三个在前”,实现多维转变，构建全县大信访工作格局，信访形势明显好转，信访工作质效显著提升，2022年该县获评“湖南省信访工作示范县”。

　　将群众利益摆在前，信访工作由“单打独斗”向“全域担责”转变。明确各级党组织书记为信访工作第一责任人，主动履行信访工作责任，推动信访问题尽快化解，维护群众合法利益。今年全县信访事项及时受理率、按期办结率均达100%。

　　将基层基础实在前，信访工作由“末端化解”向“源头预防”转变。结合一村一辅警、网格员、村级调解中心等多种力量，设立县信访局业务专员、乡级信访专干、村级信访调解员、组级信访信息员等岗位，形成“四级联动”信访工作网络体系，将矛盾预防至源头、化解在末端。今年全县初次信访事项同比下降14%，到国家信访局求决类信访事项同比下降32.29%，越级走访人次同比下降 66.3%。

　　将真抓实干挺在前，信访工作从“群众上访”向“干部下访”转变。县、乡、村三级党组织书记通过开门接访、带案下访、重点约访等形式，深入基层一线接待群众8300余人次，化解矛盾问题560余件，实实在在为群众解决了一大批急难愁盼问题，形成了“真心访民情，实意办民事”的长效机制。

　　（周 苗）