湖南日报10月14日讯(全媒体记者 李孟河 通讯员 胡灵芝 张祖勋)左临沅江自然风光带,右傍沅水湾农贸市场,13日,记者在泸溪县新政务服务中心看到,办事群众络绎不绝,各窗口前工作人员指导群众取号、填表,秩序井然。“现在办事太方便了,到农贸市场买个菜就顺便把社保办了。”办事群众纷纷称赞。
新政务服务中心所在地,原是某公司开发的城市综合体,后因经营不善资金链断裂,100多间门面“门庭冷落”。为盘活市场闲置资源,救活企业,泸溪县委、县政府将该资产以合理价格购买,重新谋划布局,打造新政务服务中心。2022年5月,新政务服务中心开工建设,今年7月完工。建筑面积7300平方米的新政务服务中心比原有政务服务中心扩大5600平方米,成为集中提供政务服务的场所。
新政务服务中心是该县深化“放管服”改革优化营商环境的一项重大举措,建设过程中充分考虑企业群众需求,按照集智慧办事、宣教互动、公益服务、“市民客厅”等功能于一体的现代化政务综合体模式打造,成为真正意义上的“市民之家”,配备云服务器、云电脑,率先统一标识标牌。
新政务服务中心进驻部门45个,开设窗口150个,设有医保、税务、不动产登记、工程建设审批、婚姻登记、园区事园区办、帮办代办、投诉受理等服务区,可受理各类政务服务事项1054项,实现“只进一扇门,办成所有事”。新政务服务中心还配备智能导览查询、自助取号排队、服务评价设备,设置休息等候区、母婴室、无障碍配套设施。为方便企业和群众办事,该县开通一条免费公交线路,免费提供打印邮寄,免费提供停车服务。