今年来,沅陵县政务服务中心以市场需求、企业诉求和群众期盼为目标,从“优质提效”“保姆式登记”服务入手,抓实“五办”,推进不动产登记工作规范化、标准化、便利化,实现了不动产登记、质效“双提升”。
领导督促办。该县分管副县长、局班子成员积极践行“走解优”活动,对发现的难点、堵点、痛点问题进行深入分析研究,立行立改,确保服务不走样。拓展线上办。对开发企业期房预告预抵押登记业务和现房转移登记(分证)全部启用“外网申请,内网审核”;对不动产抵押(注销)登记业务开辟“线上申请、线下查验、一次办结”登记新模式,全面实行“不见面”审批。部门联动办。积极落实“一件事一次办”改革,实施相关部门业务协同,制定了《沅陵县不动产登记与“水电气线”业务联动过户实施方案》,申请人凭一张申请表即可完成联动过户,实现“一次申请、一张表单、一站办结”。
开启自助办。该县投入资金29.8万元在不动产登记大厅添置2台自助服务终端设备,24小时为企业和群众提供不动产自助打印证书和自助查询服务,企业和群众可根据自身需求自行选择到窗口或自助机办理。业务提速办。将受理初审合并,复审核定登簿合并,不动产制证、归档、缴费、领证合并为一个环节,审批环节从5个工作日缩减为3个。分业务类型将原来法定的30个、20个、10个工作日分别压缩至5个、3个、1个。实际工作中,依托“告知承诺制”等政策工具,实现所有登记业务0.5个工作日办结。查封、注销登记实现即来即办,全年即时办理不动产查封登记193宗、解封70宗。
该县通过夯实“五办”,推进了“放管服”与“最多跑一次”改革落实见效,构建了“审批简、服务优、效率快、费用省、质量高”的一流营商环境。(杨平如 瞿 云)