王 文 

　　长沙，依水而建，傍水而兴。水资源丰沛，但季节性缺水、区域性缺水问题一直存在。坚持“节水优先”，打好节约用水攻坚战，是长沙坚持走可持续高质量发展之路，全面建成节水型社会的必然选择。

　　近年来，长沙市积极推进城市节水工作，采取了一系列措施，在法规和制度建设、计划用水管理、节水载体建设、降低漏损率等方面取得了显著成效。其中，长沙市加强了城市节水法规制度建设，修改颁布了《长沙市城市供水用水管理条例》等政策文件，全面制定实施定额用水与计划用水管理制度，严格执行非居民用水单位计划用水及超定额累进加价制度，加大对城市供水管网检漏、改造和资金投入力度，着力降低城镇管网漏损率，提升各非居民用水单位节水意识，增强节水管理工作力度。同时，长沙市注重培育节水载体，包括企业、单位、小区等，全市共50家企业、单位、小区获得“湖南省节水型企业、单位、小区”称号。通过节水示范引领，形成了良好的带动效应，充分调动了社会各界参与城市节水工作的积极性与主动性。

　　5月14日至20日是“全国城市节约用水宣传周”，由长沙市政府主办，长沙市住建局、长沙水业集团联合承办的2023年长沙市城市节约用水宣传周活动启动后，在长沙掀起了一股节水宣传的热潮。今年的活动主题为“推进城市节水，建设宜居城市”，长沙水业集团通过举办开放日活动，主动邀请市民代表走进水源地、水厂、小区二次供水泵房参观；在“迎进来”的基础上，主动“走出去”，走进学校、社区和单位，将供水服务和节水知识送到用户手中。通过系列活动的举办，为长沙市民亲近水、认识水、节约水打开了一扇窗。

　　迎进来：500余场开放活动服务数万人

　　节水宣传周期间，长沙水业集团举办开放日活动，邀请市民代表走进长沙第二战略水源地株树桥水库，旗下八大水厂，小区二次供水泵房，近距离了解长沙水源地情况，自来水生产工艺流程，小区二次供水泵房运行情况，感受城市供水安全的现状。

　　5月14日，长沙南湖、洋湖、猴子石、银盆岭、秀峰、南托、廖家祠堂、望城等八大水厂同步向市民开放，近400名市民代表走进制水厂，深入生产一线，共同见证一滴湘江水转变成放心饮用水的全过程。在讲解员带领下，市民代表实地了解自来水的制水工艺及水质检测工作，零距离接触饮用水生产、处理全过程，了解了一滴水需要通过12道工艺，97项严格检测才能变成水龙头里的自来水。“饮用水健康是我们老百姓最关心的了，原来家里水龙头放出来的自来水，经过了这么多流程，做了这么扎实的监督检测！”家住湘江新区洋湖街道金线巷社区的陈娭毑实地参观洋湖水厂后感慨道。

　　在湘江新区江山帝景哈弗五期、象山国际一期，市民代表实地参观了小区二次供水标准化泵房，全方位了解了二次供水流程及泵房日常运行维护工作。“二次供水也是保障供水安全的‘最后一公里’。”长沙水业集团相关负责人表示，目前，水业集团已接管二次加压小区泵房1500余个，严格按照高于《国家饮用水卫生标准》的要求进行日常维护，定期对水泵、电控柜、泵房等重要附属设备以及周边环境卫生进行巡检，对余氯、浊度、嗅和味、肉眼可见物等四项关键指标进行检测，每半年进行1次水箱清洗，清洗完成后须经水质全分析合格方可通水，同时，长沙水质检测中心每年还对所有已接管泵房进行2次水质抽检。

　　100余公里之外的浏阳株树桥水库山清水秀，风景宜人，是长沙第二战略水源地。5月16日，120余名市民代表深入株树桥水库探访溯源，亲眼见证自来水原水所在地的地理风貌，直观感受优质原水输送至千家万户的全过程。据了解，自2010年通水以来，长沙引水工程已累计向长沙输送原水近20亿吨，日均向长沙供水约60万吨，承担了长沙市主城区、星沙片区、浏阳经开区150余万人口的生产生活用水。“为确保输水管线安全高效运行，长沙水业集团旗下长沙引水工程管理有限公司巡线队对106.9公里输水管线全线576个设备设施进行全天候、全过程的检查维护。通水以来，引水公司共制止在管线保护范围内各类危害管线行为260余起，漏损率每年都维持在1%以下，有效保护了水资源，减少流失。”讲解员介绍道。得知巡线故事后，市民纷纷表示，要节约用水，做节水护水的好公民。

　　据长沙水业集团相关负责人介绍，对外开放活动常态化开展以来，长沙水业集团以“世界水日·中国水周”“全国城市节约用水宣传周”为契机，邀请广大市民参观制水工艺流程、见证水质监测、探访水源地，了解二次供水，截至目前共计开展对外开放活动500余场，服务人口达数万人次。因为在节水方面的突出成效，在2023年“世界水日·中国水周”来临之际，洋湖水厂获评首批“湖南省节水教育基地”。

　　走出去：供水服务节水知识送上门

　　“节约用水，从我做起，从身边的小事做起！”湖南日报社长沙分社联合长沙水业集团、中南大学附属幼儿园、小学、中学的学生代表共同呼吁。5月14日，2023年长沙市城市节约用水宣传周活动在中南大学正式启动。活动通过分享中南大学节水经验，发表节水倡议，展示儿童百米节水主题画，营造了浓厚的节水、护水氛围。以“全国城市节约用水宣传周”宣传为契机，长沙水业集团主动“走出去”，深入单位、小区、校园及公共场所，开展节水宣传活动，号召更多市民参与到活动中，树立起节水文明的新风尚。

　　5月19日，2023年长沙市城市节约用水宣传周系列活动——“直饮水宣传进校园”在博才阳光实验小学东校区开展。活动现场邀请了博才阳光实验小学师生代表80余人，现场开展了直饮水制水工艺讲解、饮水安全科普讲座等活动，让校园师生了解直饮水的制水工艺，提升对直饮水的认知，倡导健康饮水新风尚，推动绿色低碳新发展。“管道直饮水是在经过6道净水工序过滤出纯净健康的饮用水，再通过食品级不锈钢密闭管网输送到学校楼道的每台饮水机上。”在博才阳光实验小学东校区直饮水泵房，长沙水业集团旗下长沙水思源产业发展有限公司讲解员详细介绍了管道直饮水制水工艺，解读了直饮水全国推广政策，并现场邀请代表试饮了直饮水。另一边的教室内，宣讲员分别从直饮水净水工艺的工序以及饮水安全的重要性等方面向同学们进行了科普，现场组织观看了直饮水宣传视频，通过演示简单有趣的小实验为师生们讲解了直饮水工艺原理，也让同学们真切感受到每一滴安全、干净的水都来之不易。

　　节水周期间，长沙水业集团组织供水公司27个片区同步开展“水管家供水服务进社区”节水宣传活动。笔者了解到，长沙水业集团供水公司27个片区相继在五矿万境水岸一期、芙蓉公寓B区、兔子坡小区、保利西海岸C区、砂子塘建发央玺小区有序搭建宣传展架、悬挂宣传横幅、发放节水宣传资料。工作人员热情地接待每一位前来咨询的用户，手把手指导居民线上办理用水业务，认真倾听用户对供水服务的工作意见和建议，细心向社区居民讲解、宣传供水业务与条例政策，面对面解答居民水压、水质、水费等相关疑问。同时，“标杆式水管家”对社区、小区等用户进行上门走访，了解用水需求，帮助群众解决用水难题，上门宣讲生活节水小知识，发放节水宣传手册，进一步营造认知水、珍惜水、爱护水的良好氛围。

　　近日，长沙水业集团旗下水思源公司走进雨花区万博汇小区，将高品质包装饮用水配送上门，为群众搭建起健康饮水平台，让用户喝得放心。现场气氛热烈，前来关注的群众络绎不绝。工作人员热忱服务，为有需要的居民们送上一瓶高品质的“才饮”长沙水。居民们品尝过后，给予了一致好评。以进社区活动为契机，水思源公司打通社区配送服务通道，为居民提供实惠、便捷、贴心的用水服务，切实满足居民健康饮水需求。

　　此外，“长沙水业集团有限公司”微信订阅号还同步上线了“保护消火栓”节水主题小游戏，普及节水知识，培养节水意识，全面推动形成全民节水、护水、惜水的行动自觉。