王琦 王军荣

　　京东小店“0元开店”试运营，试运营阶段不必缴纳保证金；抖音小店“0元入驻”，无需营业执照，最快1小时实现开店……今年以来，在多家电商平台，个人只需通过身份认证等步骤即可实现快速开店，平台的商家入驻门槛进一步降低。

　　电商行业快速增长的时代已经过去，相关平台引入自然人开店，为的是继续寻找增量。推出“0元入驻”，一方面可以通过个人开店拉动更多用户，持续吸引流量；另一方面，也能够为个人多渠道就业、自主创业提供更多机会。但相比企业开网店，自然人开网店的不可控风险更大，包括产品质量把控、服务能力保障及其他潜在法律风险等，需要引起重视，并有针对性地予以规避。

　　无门槛开网店，并不等同于无监管，而是对平台和监管部门提出了新要求。平台不能因为降低了准入门槛，在审查方面就变得随意，尤其是关系到消费者生命健康的商品或服务，应该更加严格。比如，目前个人在平台开店基本不需要营业执照，但电子商务法对经营者办理经营主体登记有明确规定，只有几类情形可豁免登记，不能因为门槛降低而虚置相关规定。

　　对于平台而言，如果不具备相应能力的个人店影响到了消费者的购物体验，出现大量售后问题无法解决等情况，对平台来说得不偿失。因此，平台还需要付出更多资源去应对潜在风险。比如，利用好大数据实时监控，个人店经营行为出现异常要及时预警；建立失信电商黑名单共享机制，把出现严重失信经营行为的经营者纳入黑名单，并共享给其他电商平台等等。

　　俗话说，隔行如隔山。电商平台对开网店的商家降低门槛甚至零门槛，但创业者还是应该对自身的条件进行科学评估，认清当前网店的发展形势，三思而后行。