湖南日报全媒体记者 周帙恒

　　3月29日，浏阳市柏加镇柏铃村，柏加湖小微水体改造项目正在快速推进中。

　　“新的管道已经采购完成，天晴就能安排铺设。”有了村民代表王跃武的这句话，村民陈卫国总算放下心来。

　　就在半个月前，陈卫国途经项目现场，发现了一处施工设计问题，“以前旧的排水通道已经坍塌，现在改造却没有预埋新的排水管道，一旦雨季来临，周边农田可能会被淹。”陈卫国立即把情况就近反映给村民代表王跃武。依托村民代表联系服务群众的快速响应机制，经过实地踏看和讨论研究，柏铃村迅速更改施工设计，新增排水管道预埋事项。

　　村民代表在群众工作中有着“人头熟、关系近、情况清”的天然优势。自2022年，我省开展村（居）民代表常态化联系服务群众工作以来，柏加镇454名村民代表就地就近联系服务5847户村民，架起听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”，有效激发了基层治理的内生动力，助推村级各项事业蓬勃发展。

　　“近来是苗木销售旺季，但我们田地附近没有适合苗木装卸车的地方”“下河圳堵塞了，不及时疏通就会影响灌溉”……日常走访群众时，柏加镇渡头村黄泥组村民向村民代表陈卓反映相关问题。收到群众的“急难愁盼”问题后，陈卓立即向村党组织和村民委员会反映。由村级补助部分资金后，新的苗木装卸场地硬化了，堵塞的下河圳也疏通了，村民向陈卓竖起了大拇指。

　　渡头村新塘组一名老人摔伤，村民代表张红娥立马将老人送医，并联系老人在外地工作的子女；得知村民有花木造型需求，村民代表廖立芳、陈启明主动上户分享造型技艺……“注重发挥村民代表‘政策宣传员、民情联络员、安全防护员、矛盾调解员、文明示范员’作用，畅通服务群众‘最后一步路’。”柏加镇党委书记熊宜武表示，下一步，将通过采取巡回指导、随机抽查、调研访谈等方式，持续将村民代表联系服务群众工作具体化、精细化、精准化，及时查漏补缺，扎实推进服务“常态化”。