湖南日报3月17日讯（全媒体记者 王文 通讯员 谢光岚）日前，浏阳市大瑶镇天和村永胜村民小组代表邱孝皇带头筹工筹劳，仅用一天时间就修好了辖区内一条灌溉渠。自从有了“村民代表”，村里的民情民事都能做到即知即办。

　　2022年10月，大瑶镇按照“村（社区）—片—村（居）民小组—村（居）民代表”组织架构，将全镇1016名村（居）民代表纳入联户工作，同时增加党员、志愿者等作为补充，共同联系全镇3万余户群众，负责上情下达、下情上传、服务群众、化解矛盾、凝聚人心，及时解决各类“民情小事”，打通服务群众的“最后一米”。

　　邱孝皇所在的永胜村民小组共有150户720人，由邱孝皇和其他9名村民代表每人就近就便联系5至15户，小组大小事务、村民矛盾纠纷等，都由村民代表协调解决。为此，小组建立村民代表联系群众微信群，收集民情民意，及时解决问题；还将闲置用房改造成“村民说事厅”，由村民代表接待前来说事的村民，让他们怨有诉处、事有议处、问题有解决处。“截至目前，我们小组一共接到村民反映的问题诉求6个，均在村民内部就地化解了。”邱孝皇说。

　　大瑶镇还出台激励机制，明确“村民代表”定位，给待遇和平台，通过政治上的关怀、物质上的优惠、精神上的嘉奖，让“村民代表”积极、稳定投身农村公共管理和服务，实现政府治理、社会调节、村民自治的良性互动。

　　同时，按照浏阳市委组织部的相关要求，大瑶镇每月固定开展“邻里服务日”活动，进一步明确村（居）民代表的责权清单、议事清单及负面清单。镇村干部和村（居）民代表定期下户走访、收集民情，协调解决问题。自推行村（居）民代表常态化联系服务群众工作以来，共收集各类意见、建议400余条，解决涉及土地纠纷、路灯维修、村道拓宽等问题200余个。