王军荣

　　近期，网名为“打工仔小张”的自媒体创作者，发布了一则“手把手教你坐高铁”视频，详细介绍了如何取票、如何安检、如何寻找检票口、如何找到站台和座位等内容。这条看似简单的生活常识类教程视频，却在网络上收获数十万的点赞和评论，有农民工网友评论：“如果我第一次经历这些的时候遇到你，那当时出发前一定能睡个好觉。”

　　如何坐高铁、乘地铁、租房子……这些城市居民习以为常的“小事”，可能还是一些进城务工者的知识盲区。近年来，为了让农民工更好地融入城市，有的地方给进城农民工发放乘坐高铁、地铁、公交注意事项的折页，对哪些液体、哪些工具等不能过安检做出详细标注；有的地方专门设立“工友服务站”，通过订单式服务为工友提供出行指南、就医咨询、线上购物、租房申请、法律援助等众多方面的志愿服务。这些进城的“第一课”，让农民工群体既有政策上的权利保障，更有心灵上的温暖依托。

　　并非只是农民工群体需要这样的“第一课”。每个人的成长环境、生活经历迥异，面对书本和日常经验外的生活“考题”、知识盲点，无论是刚刚进入城市的农民工，还是试图迈出人生“第一步”的年轻人、难以跟上技术迭代的老年人，都会感到忐忑不安。“如何去医院看病”“如何坐网约车”……这些看上去“不用教”的知识科普之所以一点都不多余，受到广大网友的点赞，正是因为其帮助许多包括农民工在内的人们免去了“第一次”的尴尬、无助和迷茫。

　　如何对待外来人口，考验着城市管理者的智慧，彰显着城市文明的温度。从细微处发力，才能让农民工群体在社会管理末端的“毛细血管”里，无障碍地融入城市，从而为城市高质量发展汇聚更磅礴的力量。