湖南日报1月19日讯（全媒体记者 廖义刚 戴鹏 通讯员 吴珊 李晓婕）“供电公司的人帮我通上了电，叮嘱我注意用电安全。虽然天气寒冷，有了他们的关心和帮助，我感觉很温暖。”1月15日，国网株洲供电公司组织湖南电力“电小二”党员服务队，来到株洲芦淞区银馨家园五楼的80多岁独居老人张凤英家开展用电服务。

　　张凤英由于腿脚不方便，想搬到一楼杂物间居住，需要申请用电。株洲供电公司城东营业厅工作人员获悉后，来到张凤英家现场办理用电业务。“电小二”为张奶奶打扫卫生、清理垃圾，将杂物间安装电表通上电，并为她家的进户线、表计以及室内线路、家用电器使用情况进行全方位检查。

　　“请您收好我们的联系方式，以后您有任何用电需求，我们随叫随到。”“电小二”向张奶奶递上名片，热心地将电话号码存入她的手机中。

　　“就要过春节了，要保证用电安全，让老人们过一个温暖的年。”株洲供电公司“电小二”党员服务队队员向东说。该公司针对独居老年群体开设“绿色通道”，提供无障碍和预约上门等服务，提升办电效率，让客户感受到更周到、更贴心、更便利的用电服务。