近日，国家税务总局怀化市税务局推出了“提升办事服务、优化申报服务、简化办税流程”等优化出口退（免）税的16条措施，全面助力外贸出口高质量发展。今年以来，怀化市外贸进出口总额增长150%。

　　怀化市税务局以“三个三”为抓手确保16条措施落实落地。以“三个必须”提升服务温度，即首次退税必辅导、新政策必宣讲、外贸企业必联系，实行全程跟踪直至纳税人退税款到账，并建立税企联系制度，今年已通过怀化税务微信公众号发布新政策12条，举办直播培训3期。以“三个提前”加快办理速度，即提前开展实地核查、提前预测退税额度、提前提醒退税办理，并推行“非接触”电子申报退税和“无纸化”办理、单证资料数字化和发票电子化，在税务风险可控的前提下，实行“容缺办理”等。以“三个加大”保证退税额度，即加大工作责任落实力度、加大人员保障力度、加大督查考核力度，明确各单位一把手负责抓落实，层层压实工作责任，实行双人岗制度，加强日常监控，定期通报情况，年终进行考核等，真正保障企业应退尽退、应享尽享。2022年，全市共办理出口退（免）税额同比增长34.7%，办理时长平均压缩至0.7天，无纸化申报率达到100%。

　　（蒋秀德 张光文）