湖南日报11月18日讯（全媒体记者 周俊 通讯员 周明 张永红）“搭帮你们快速调处，涉及1000万元的租赁纠纷得以圆满和解。”16日，娄底仲裁委员会接到岳阳市平江县某企业打来的电话，感谢仲裁庭及时介入促成双方和解。娄底把仲裁调处作为解决纠纷的有效方式，节省司法资源，促进矛盾快速化解。

　　近年来，娄底充分发挥仲裁机制在民商事纠纷调处中的独特优势，按照“能调则调、当裁则裁、调裁结合”原则，不断健全多元化调解仲裁机制定分止争。采取立案前调解、立案后调解、审理中调解等工作方法，减少案件在司法过程中的“拉锯战”，努力实现“少敲锤子，多解扣子”。

　　建立仲裁案件立案、仲裁庭合议、前置调解等30余项工作制度，对案件环节、流程规范化，不断提高结案率、调解和解率、当事人自动履行率；制定当日立案、庭前调解、科学组庭、分类审理、全程跟踪等机制，提高办案质量，让当事人省时、省心、省钱；在各县市区和市直部门，设立仲裁分会和行业仲裁中心，初步形成了全市仲裁工作网络，打通诉调衔接“最后一公里”。

　　同时，畅通“绿色通道”“仲裁回访”等渠道，对相关事项实行“一次性告知”，并积极拓展“互联网+仲裁服务”；不断优化办案程序，对事实清楚、争议标的明确的案件开通“简易通道”，通过细心服务、贴心讲解，引导争议双方在法律范围内解决争议。

　　5年来，娄底仲裁委员会共受理各类案件2016件，涉案标的额约40亿元，调解、撤回结案1083件，快速结案率达70%以上，自动履行率达95%以上。