“我爱人申平波因急性心衰,急需转至福建省泉州市第一医院,能否尽快办理转诊手续。”“即时办理,随时可去福建那边就医住院。”11月11日一大早,东安县政务中心医保窗口工作人员毛蒋荷就接到芦洪市镇群众的转诊电话,并根据对方提供的身份证和社保卡号,快速为其办理好异地就医备案。
为有效保障外出务工经商人员和退休后随子女异地居住的干部职工就医用药,享受到最优惠的医保服务,今年以来,东安县以减材料、减时间、减跑动为目标,围绕异地就医自助备案、免备案、备案代办业务,创新开启线上线下双渠道,不断简化异地就医备案手续。大力推行“湘医保”、“国家医保服务平台”、QQ、微信等线上备案方式,实现“网上办”“掌上办”,做到登记备案“不见面、零跑腿”。在县政务中心设立医保异地就医备案经办线下窗口,设立专职“代办员”,提供异地就医备案登记“帮代办”“一站化”服务,切实让参保群众感到省心、省时、省力、省钱。
该县林业局退休职工吴修义长期随儿子居住在张家界市,是冠心病心律失常型患者。11月初,吴修义通过国家医保平台自主办理了异地安置登记。该县医保局工作人员袁丽娟在后台接收到异地安置登记后,根据吴修义日常生活实际,将其纳入异地就医免备案行列,实现一次备案长期有效。
“每天都有50通电话备案,30个线上备案,基本都是即时办理办结。”东安县医保局局长唐文明表示,永州市98%的医院实行免备案就医,有效免除了参保人员费用垫付和来回奔波的负担。
截至目前,东安县有16家定点医疗机构开通异地就医直接结算,12家定点医疗机构实现普通门诊及5个门诊慢特病医疗费用跨省直接结算。1-10月,全县受理异地就医备案审核7533人次,及时办结率100%,群众回访率100%。
(严 洁 周玉杰)