“位于觅湘路一巷万和鲜包子店门口处，有一地下自来水管破裂，请速维修。”近日，永州冷水滩区菱角山街道活龙井社区5网格员在巡查中发现问题，迅速向“1+N”市水务公司工作人员报告，并用“社管通”上报到网格信息化管理平台。市水务公司工作人员随即赶赴现场进行了维修。“网格员挺负责的，工作人员处理得也及时。”附近居民对此非常认可。

　　近年来，该区依托社区网格，从基层治理需求出发，将党支部或党小组建在网格上，推行以党建引领基层治理“1+N+X”网格化管理模式，由社区网格长牵头，相关职能部门及社区联点共建单位为后盾，党员志愿者为主力队员，形成联动治理常态，实现为民服务“零距离”。目前，全区已建立网格党支部或网格党小组333个，楼栋党小组107个。今年来，该区共排查各类矛盾纠纷345起，调处290起，群众反映身边的灯不亮、路不通、水不通等各类问题事件46365件，处置46321件，成功处置率99.1%。（唐东升 周小荣）