肖志红  王 珊  侯江涛  李 行

　　湘江北去，奔腾不息，见证着三湘大地日新月异。

　　这十年，湖南围绕国家赋予的使命任务，奋力建设现代化新湖南。GDP实现万亿“三级跳”，三大产业集群迈向“世界级”，科技创新攀高峰，开放崛起开新局，脱贫攻坚绘就“山乡巨变”，绿水青山彰显生态之美……一幅“芙蓉国里尽朝晖”的壮美画卷徐徐展开，背后离不开现代金融的挥毫助力。

　　这十年，中国银行湖南省分行（以下简称“湖南中行”）深入践行总行“一体两翼”战略发展格局、“八大金融”发展方向，紧紧围绕湖南省委、省政府工作大局，更好融入地方经济社会建设，在落实“三高四新”战略定位和使命任务中展现出新作为。

　　一串串闪亮的数字，见证了十年的奋进与担当——

　　截至2022年9月末，湖南中行各项贷款余额较2012年末增长2.83倍，年均增幅达18.30%。

　　特别是近五年，中行大力支持实体经济发展，累计为制造业投放公司贷款超1100亿元；大力支持基础设施建设，为交通运输、仓储和邮政业投放贷款767亿元；用心服务乡村振兴、创业创新，普惠信贷连年增长，从2018年增长20.68亿元，到2022年9月增长82.09亿元……

　　以梦为马，不负韶华。

　　十年时间，湖南中行坚守初心与使命，在高质量发展的大道上奋楫笃行，交出了一份“以新金融助跑新湖南”的非凡答卷！

　　这十年，是坚守本源，融入大局，服务经济社会腾飞的十年

　　翻开中行的战略合作备忘录——

　　2012年9月27日，中国银行总行与湖南省人民政府签署了《“走出去”金融服务合作框架协议》，助力湖南开放型经济发展。

　　2016年2月15日，中国银行总行与湖南省人民政府签署《战略合作框架协议》，根据协议，中行将在未来5年提供不低于3000亿元的授信支持，全力支持湖南经济社会发展。

　　到今天，湖南中行已与长沙、张家界、岳阳及省经信委、省政府发展研究中心等多地、多部门签署战略合作协议，推动金融服务走深、走细、走实。

　　沿着这一张张扎实落地的协议，我们不难发现，中行紧跟重大战略、服务国计民生的轨迹。

　　这十年，湖南中行大手笔推动重点基础设施项目建设、重大民生工程——

　　服务湖南打造中部综合立体交通走廊。先后支持益南、马安、龙琅、长益复线等30多条高速公路建设；沪昆高铁湖南段、怀邵衡、黔张常、张吉怀、常益长等多条铁路建设；黄花机场T2航站楼国际指廊技改工程、黄花机场改扩建项目等航空项目建设。

　　地铁，是一个长沙人期待多年的梦想。从长沙第一条地铁线路建设开始，湖南中行就持续提供金融服务，先后参与2号线、4号线、6号线、长株潭西环线、2号线西延线二期建设，银团牵头1号线、7号线建设。交通行业整体贷款余额从2014年末至2022年9月末增长2.28倍。

　　支持能源战略铿锵落地。重点支持平江抽水蓄能、华电平江、神华国华电厂等能源电力项目，电力行业整体贷款余额从2014年至2022年9月末增长2.56倍。对风电光伏等绿色项目优先审批、优惠利率、优先放款，支持改善地区能源结构、缓解能源负荷压力。

　　助力小康社会全面建成。支持核心城区棚改及更新行动累计提供授信超200亿元；支持省内500余个老旧小区改善建设；支持建设保障性租赁住房超2000套。在污水垃圾处理、水环境综合治理方面投放贷款近300亿元，助力改善人居环境。

　　截至目前，湖南中行市政工程等“水利、环境和公共设施管理业”贷款余额为十年前的4.41倍；“居民服务、修理和其他服务业”贷款余额为十年前的51.89倍；“教育业”贷款余额为十年前的6.40倍；“卫生、社会工作”贷款余额为十年前的3.85倍。

　　这十年，湖南中行大力度支持重点产业、重点园区建设，助力经济迈向高质量——

　　支持湖南打造国家重要先进制造业高地，加大对制造业企业的贷款投放。先后出台《湖南分行支持制造业高质量发展工作方案》《中国银行关于“十四五”期间推动制造业高质量发展的意见》，重点支持20大工业新兴优势产业链。2018年至2021年，湖南中行对公制造业贷款余额持续攀高。截至今年9月末，湖南中行对公制造业贷款较年初再增长60.79亿元。

　　产业园区是产业发展的载体及引擎。中行紧跟湖南省“五好”园区创建计划，重点支持园区基础设施建设，先后参与了黄花综保区、长沙高新区、宁乡经开区等国家级园区建设。

　　十年来，湖南中行以实际行动诠释着“卓越服务、稳健创造、开放包容、协同共赢”的价值取向，奏响了助力经济社会发展的强音！

　　这十年，是专业领跑，拓新格局，助力湖南融通世界的十年

　　湖南加快构建以融入共建“一带一路”为重点的全方位对外开放新格局，中国银行作为我国全球化、综合化程度领先的银行，主动融入、深度参与湖南改革开放的重大事件、重点工作，支持打造内陆地区改革开放高地。

　　2020年9月，中国(湖南)自由贸易试验区正式起航，成为中国改革开放的“新地标”和“试验田”。湖南中行提前布局物理网点，成为湖南省首家在长沙、郴州、岳阳三个片区内成立以服务自贸区发展为重点的专业化银行，成功实现湖南自贸区业务“三地首发”。

　　此后，又紧锣密鼓出台《湖南分行自贸区行动方案30条》，精准服务自贸区建设。深入对接片区，完成与岳阳、长沙片区管委会的合作签约。服务便利化试点，实现了便利化业务双首发……在打造自贸区首选银行的路上，湖南中行快马加鞭、全力以赴。截至2022年9月末，该行已为6861户自贸区企业提供综合金融服务。

　　2021年，9月26-29日，为期4天的“第二届中国-非洲经贸博览会（CAETE）”在湖南长沙召开。中国银行作为本届中非经贸博览会的“金融服务战略合作伙伴”单位，凭借其全球化、综合化优势，长期致力解决企业“走出去”“引进来”过程中环境不熟、政策不明、法律不清、沟通不畅以及融资难、融资贵、国际金融风险等系列问题。

　　不仅如此，在湘非合作的路上，中国银行一直是见证者、参与者、助推者。从与湖南省政府联合举办“湖南—非洲国际产能合作暨工商企业跨境撮合对接会”，到以多元化跨境金融服务为湘企开拓中非合作版图保驾护航，从整合智库资源协助参与打造中非经贸深度合作先行区,到积极参与中非经贸促进创新示范园建设，中行始终为新时代中非经贸合作高质量发展，实现双向赋能。

　　“湘”拥世界的故事里，处处有湖南中行人鼎力支持的身影；金融改革的浪潮中，中行以专业、专注立潮头、趟新路。

　　十年来，湖南中行全面介入重大项目，促进多领域合作：配合省商务厅连续开展两届进博会长沙站招商路演活动，协助省商务厅、长沙高新区管委会成功举办“走向欧洲”湖南进出口名品交流周。

　　服务重点平台通道，助力湖南“通江达海”：做好国家级园区、海关特殊监管区、跨境电商综合试验区、国家一类口岸、外贸转型升级基地等开放平台的金融服务。

　　紧跟重点工作，服务对外贸易：成功承办自律机制“汇智聚力、开放发展”湖南省金融稳企业、保就业涉外专场活动，联合省商务厅开展“防疫情、促开放-中银速贷”专项融资服务。2021年，湖南中行启动跨境金融“五大攻坚行动”。截至9月末，该行进出口全量客户数3307家，同比增长524家，国际结算、跨境人民币、结售汇市场份额均居四大行首位。

　　近五年来，湖南中行累计为近5000家外贸企业提供跨境人民币结算近千亿元，提供外币结算超900亿美元，提供本外币贸易融资超过2000亿元。服务三一重工、中车株机等重点企业扬帆出海，湖南中行以更灵活的低成本融资安排，更专业的跨境金融咨询以及全链条跨境金融服务产品，帮助长沙先导海外债、水羊集团、圣湘生物、华菱涟钢等企业应对疫情变化影响，防范汇率风险，助力“湖南队”踢出“世界波”。

　　展开放之翼，搭合作之桥，扬出海之帆……十年来，以“融通世界、造福社会”为己任的中国银行，发挥自身优势，为湖南“高质量引进来”“高水平走出去”架桥铺路，书写了一部金融助力改革开放的动人篇章。

　　这十年，是创新破题，深耕普惠，满足人民日益增长金融需求的十年

　　党的十八大以来，党中央、国务院高度重视普惠金融工作。对中行而言，发展普惠金融，不是选择题，而是必答题；不是愿不愿意做的问题，而是用什么办法做好做优的问题。

　　变革，从根上开始。

　　湖南中行成立普惠金融事业部，打造普惠金融专业性支行，仅2022年已新增普惠金融特色网点36家；深入推进“五专”经营机制、《中国银行服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制30条措施》落实落地，保障普惠金融支持力度，为普惠金融业务配置专项规模，放宽成本考核，增强做好普惠金融服务的“内生动力”。

　　管理上革新，服务上创新。

　　针对中小微企业融资的痛点、难点，湖南中行靶向开方，破解贷款难、贷款贵问题。

　　围绕工程机械等重点产业链，制定“产业链融资服务方案”，为核心企业的上下游提供金融支持。截至今年6月末，湖南中行供应链项下普惠口径业务余额较年初增长60.41%。

　　针对科技型企业，创新科技贷、专精特新贷、人才贷、知惠贷等产品，提供低成本资金支持，助力湖南打造具有核心竞争力的科技创新高地。至9月末，该行科技型企业贷款余额较年初新增16.8%，科技型企业授信户数1862户，较年初新增526户。

　　服务棕色领域行业向绿色转型，创新绿色信贷+绿色债券+绿色非标理财等优化直间结合的融资模式。截至3季度末，对公绿色信贷较年初新增153.4亿元。

　　助力现代农业发展，与湖南省农业信贷融资担保有限公司共同创新金融产品“惠农担”。围绕我省粮食、油茶、生猪、茶叶、药材、乡村旅游等优势特色产业，全面推广粮食贷、种植贷、生猪贷、茶叶贷、特色贷等产品，创新推出兴农贷，深化拓展“潇湘财银贷”，以“1314工程”为核心支持各县域名单内企业融资。截至目前，中行“农、林、牧、渔业”贷款为十年前的5.23倍，年均增幅42.26%。

　　从产业转型到“全链”升级，从科技创新到乡村振兴，湖南中行以普惠之力助发展之兴。截至目前，该行“小微企业”贷款余额为十年前的3.63倍，占各项贷款余额比例23.28%。

　　这十年，为让群众享受更便捷的金融服务，湖南中行推动“网点下沉”，加强物理网点和自助终端在乡村、社区的覆盖；加快“普惠上线”，推动新技术应用，中国银行手机银行目前可提供超200种金融服务，2022年月均活跃客户同比增速达13.50%。

　　这十年，为更好支持群众生活水平改善，湖南中行创新推出随心智贷、中银E贷、“启航贷”“安心贷”等产品，全力满足省内教育、装修、文旅、乡村振兴等客群合理消费需求，拉动内需。截至9月末，湖南中行非房消费贷款当年投放超60亿元。

　　十年来，中行积极推动观念之变、网络之变、机制之变、服务之变，打通金融服务群众的最后一公里，为7000万湖南人绘就了一幅共享现代金融生活的美好画卷。

　　这十年，是铁肩担当，同舟共济，将炙热初心刻在三湘大地的十年

　　中国银行开福支行的客户经理们记得，2020年春节，新冠疫情发生，为了给国药控股湖南有限公司筹资采购防疫医疗物资，支行闻令而动，在省分行支持下，打了一场“硬仗”，仅10小时，成功为企业发放贸融贷款7000余万元。

　　邵阳岩口铺镇金水村的村民们记得，2021年12月8日，村里的脱贫攻坚战迎来了一场关键“胜利”：自来水管网在金水村全面拉通，困扰了金水村几代人的用水问题终于“破题”。家家户户欢欣鼓舞：多亏了各级党委政府的带领，多亏了湖南中行的帮扶，“缺水村”成了名副其实的“金水村”！

　　十年服务湖南，中行有无数个这样让人难忘、让人感动的瞬间：与消费帮扶电商企业签约，带动省内农特产品销售，助力乡村振兴；创新消费帮扶方式，把消费帮扶作为“我为群众办实事”的重要内容，在中行手机银行上线“消费帮扶专区”，构建农户、包装加工、线上商城、银行、客户“五位一体”的新型帮扶模式，充分发挥员工和广大客户的消费帮扶作用，变输血为造血，持续为农户拓宽销售渠道和收入来源，首期开展“炎陵黄桃”爱心助销消费帮扶行动，为当地农户销售黄桃近5万元……十年来，中行始终坚守为民初心，投身社会公益，在抗击疫情、扶贫攻坚、乡村振兴、金融宣教、志愿服务等方面积极作为，展现着大行担当。

　　打好精准脱贫攻坚战。在贫困地区高速公路、农村电网、水利设施、教育、医疗以及农业特色产业、建档立卡贫困人口个人贷款等领域持续加大投放力度。2015年至2020年期间，全辖共选派111名扶贫干部（含24名第一书记）到49个县84个村开展定点扶贫，无偿投入资金1591万元，累计帮助6716户建档立卡贫困户22783名贫困人口全部脱贫摘帽。

　　再出发助力乡村振兴。2021年以来，派出50名员工组成45个工作队，在全省49个驻点村开展乡村振兴帮扶工作，投入帮扶资金数百万元。

　　疫情下支援健康、经济“两大战场”。2020年，湖南中行携同中银保险湖南分公司发起“中银守护·平安天使”抗击新冠肺炎疫情专属保障行动，为湖南省疾控中心等49家医疗机构无偿赠送保险近6000份，保障总额近60亿元。推出《中国银行湖南省分行支持企业复工复产十六条措施》，不到3个月时间累计发放各类抗疫、支持企业复工复产等贷款175.7亿元。今年，又帮助受疫情影响暂时遇困的企业纾困，对109家企业实施延期还本政策，涉及延期本金12.136亿元。

　　“中国银行志愿者协会湖南分会——雷锋号”起航，每年开展志愿活动数十场，走进校区、社区、园区、农区、老区，送金融知识、送公益服务。“抗洪救灾 守护大堤”“农民工返乡快车道”“中行温暖角”等活动传递温情、照亮人心……

　　一个个平凡的剪影，汇成了中行与湖南奔赴美好的共同记忆；

　　一个个感人的故事，述说着湖南中行人对这片土地的大爱深情。

　　回望来时路，从“中部崛起”到“一带一部”，从“三个着力”到“三高四新”，从脱贫攻坚到乡村振兴……在湖南的“非凡十年”中，这家以“中国”为名的银行用一次次倾情服务、一次次执着坚守响亮了自己的名字。

　　奋进新征程，湖南中行将学习贯彻党的二十大精神，全面落实“三高四新”战略定位和使命任务，践行总行“建设全球一流现代银行集团”的发展愿景，为谱写新时代湖南高质量发展画卷贡献更高水平的中行力量。

　　大道如砥，初心如炬！