湖南日报9月15日讯（全媒体记者 罗毅 通讯员 何春林 何杏）15日，中华全国总工会权益保障部副部长索朗德吉一行来到株洲市，考察户外劳动者服务站点，认为服务站点管理规范，体现了对户外劳动者的人性关怀。

　　考察组先后来到中石化泰山路站、锦绣江山站、文化园站等株洲市工会户外劳动者服务站点。每个站点除了桌椅、书报架、饮水机、微波炉、医药箱、雨伞等标配外，还针对不同人群需求，增设母婴室、心理咨询室等功能区域。考察组和正在站点休息的环卫工人、小区居民交流，详细了解他们的需求。

　　索朗德吉说，一些站点还可以考虑增加意见簿、留言墙，主动倾听职工需要解决什么，从而提供更加贴心、更加个性化的服务。工会部门要主动和其他部门共建共管，扩大服务站点服务的对象。

　　目前，株洲市建有户外劳动者服务站点137个，累计投入资金150万元，服务70万人次。围绕环卫工人、快递员、外卖送餐员、城管人员、交通警察等户外劳动者最迫切解决的实际问题，株洲市总工会将服务站点建设为户外劳动者“渴了能喝水，热了能乘凉，冷了能取暖，累了能休息，没电能充电，饭菜能加热”的温馨港湾。