出台“十三条硬核措施”、优化诉讼服务、上门司法救助……队伍教育整顿和党史学习教育活动开展以来,永州法院注重从“小切口”入手解决百姓心中的“急难愁盼”问题,真心实意为群众办实事、做好事、解难事。
“十三条务实举措”
畅通诉讼服务“快车道”
“真没想到,通过视频连线就把案子调解好了!”2021年4月22日,一起金融纠纷案仅9天即通过线上调解成功,身在外地的当事人陈某不禁感叹。
这是永州法院落实“我为群众办实事”的一个缩影。
今年以来,永州中院出台便民利民“十三条措施”,在立案大厅增设“我为群众办实事”服务岗,设立老年人、残疾人等特殊人群绿色通道和律师换装室;推行诉讼事项“一网通办”,优化诉前调解、速裁团队人员配置,快审快结率达96%以上,倾力打造诉讼服务“快车道”。
上门服务
竖起司法关怀“标兵旗”
“谢谢你们专程过来为我争取救助资金!”74岁的龙某双手合十,向永州中院干警表达感激之情。
2018年,龙某因交通事故致十级伤残,但被告人名下无财产可供执行。如今,龙某疾病缠身,生活十分困难。为帮助老人,永州中院干警赶到龙某家中,为其办理司法救助金申领手续。
从等来求助到上门救助,折射出司法救助理念的转变。
今年以来,永州法院为困难当事人发放司法救助资金205万元、减免诉讼费136万元。
组建“娘子军”
站好普法暖心“巾帼岗”
“法院有支娘子军,不仅案子办得好,给老百姓讲法也讲得可好了!”
为充分发挥法院职能职责优势,永州中院精心挑选12名政治素质、业务能力皆过硬的女法官及法官助理,组建巾帼法治宣讲团。
该团成立以来,先后走进零陵千秋岭小学、老渡口社区等地,以预防未成年人犯罪、防范网络诈骗等为主题,通过案例讲解、趣味问答等方式开展法治宣讲12场4258人次,有力提升了辖区群众的法治观念。
(陈 俊 万竹婷 廖义刚)