湖南法治报讯（全媒体见习记者 周萌 通讯员 吴昊 方玲）“爸爸妈妈选择分开生活，绝对不是你的错……即便爸爸妈妈不再一起生活，但你永远是他们最疼爱的孩子，他们对你的关心与爱护，永远不会消失。”这充满人情味的一段话，出自汉寿县人民法院蒋家嘴人民法庭《未成年人征求意见书》。

　　近日，汉寿县人民法院蒋家嘴人民法庭创新家事纠纷化解机制，通过定制《未成年人征求意见书》、联动基层力量组建“家事解纷智慧团”等方式，以专业化、人性化方式妥善化解一起离婚纠纷。

　　据悉，该案原、被告因长期家庭琐事产生隔阂，夫妻感情出现裂痕，诉至法院要求离婚，在婚生子女抚养问题上矛盾僵持。年满9岁的小姑娘，抚养权归谁？大人的坚持里，孩子的心愿，会不会被忽略？为了让孩子的声音不被大人的情绪淹没，法庭请来了“家事解纷智慧团”成员、蒋家嘴司法所所长杨建辉，承办法官刘胜男和他一同走进综治中心，把调解台悄悄挪近。

　　考虑到很多儿童可能因惧怕父母、心存顾虑，不易透露真实想法，若直接口头询问，又容易让儿童陷入紧张、压抑的情绪，承办法官弱化了严肃的“问询”，把那封写着温柔劝慰的《征求意见书》递到孩子手里，让她安心地写、自在地选，将儿童真实想法完整固定，并作为案件调处的重要参考依据。

　　调解现场，智慧团成员凭借丰富基层工作经验，情理法并用，背对背疏导缓释、厘清矛盾症结，让双方从孩子成长长远角度考量。当父母从法官口中听到孩子的真实意愿，二人情绪逐渐缓和、不再争执，最终就抚养权达成一致协议，孩子的真实意愿得以实现，该案件圆满化解。

　　小小一纸征询书，承载的是儿童心声；多元智囊解纷力量，守护的是家庭安宁。